Douglas — Local services in Warsaw

Właśnie byłam po wizycie w douglas w ch Targowek. I szczerze? Więcej tam nie pójdę. Zostałam potraktowana tak, jakbym była osobą na niższym szczeblu, niż te “pożal się Boże” doradczynie. Zostałam 3- krotnie zapytana czy mi w czymś pomóc, ale tej pomocy nie potrzebowałam. Panie patrzyły się na mnie z góry, a to tylko dlatego że byłam ubrana normalnie- na sportowo. Nie wiedziałam, że do douglasa należy wg ich mniemania przychodzić w pełnym make up i ubraniach z górnej półki. Pròbowałam wybrać sobie podkład do twarzy i szukałam odpowiedniego dla siebie, dlatego chodziłam po sklepie i próbowałam wybrać coś najlepszego. Nagle, gdy stałam przy produktach-50% (nie dlatego, że nie było mnie stać, ale dlatego, że może tam coś ciekawego znajdę) wszystkie Panie okrążyły mnie (było pusto na sklepie) i i zaczęły obserwować , tak jakbym miała zaraz coś ukraść. Poczułam się bardzo niezręcznie i wyszłam ze sklepu. Wiem, że takie sytuacje mają miejsce nie tylko ze mną . Ale dzisiaj co się stało, przekroczyło wszelkie granice. Jak można okrążać osobę w taki sposób i dawać jej poczucie, że jest się złodziejem lub gorszym? Ja właśnie tak się poczułam. Proszę o wyciągniecie konsekwencji z pracowników, bo ja tego tak...

Ostatnie zakupy dały dużo do myślenia nie chodzi o produkty sprzedawane ich jakość ale Obsługę. Jedna za Pracownic nie wiem czy już zmęczona czy taka jej natura oceniła Nas po wyglądzie. Nie byliśmy ubrani galowo tylko na sportowo i od razu dało się odczuć „Was to nie stać” przejdźmy do tańszej lini produktów. Zapytaliśmy o kosmetyk którego nie mieli stacjonarnie a pytając czy mają coś o podobnym działaniu Pani ponownie Nas zmierzyła i odczucie dalszej konwersacji było jedno i tak nic nie kupicie. Ok wybraliśmy krem pod oczy Estel Lauder oraz serum do twarzy dla żonki, przy kasie mówimy czy może jakiś prezencik bo żona ma urodziny-po weryfikacji ekspedientki tak coś przygotujemy dla solenizantki :) Pani przyniosła kosmetyczkę taką przezroczystą hmmm. Po powrocie do domu sprawdziliśmy i okazało się że tak czy tak należało się z racji zakupu powyżej danej kwoty a nie to że Żona miała urodziny. Dziękujemy za prezent a na przyszłość lepiej nie dostać nic niż dostać coś na odczep. Ubierajcie się ładnie i omijajcie niektóre panie z...

Najgorsza absluga ever. Nie dosc ze Panie (jak rowniez widac w opisach innych klientow) ewidentnie oceniaja po wygladzie. Co jest absurdalne, bo czasy sie zmienily i czesto ludzie nie chca epatowac statusem jak za prl. Do tego nie miala pojecia o czym mowi: spytalam o produkt staly (od wielu lat) jednej marki, a Pani twierdzila ze to sezonowy i rozne inne dyrdymaly gadala. A jak wybralam inny produkt, to 5x musialam tlumaczyc i wyjasniac ze go chce kupic, kobieta jakby w ogole byla w rownoleglej rzeczywistosci czy nacpana: pytala po raz kolejny czy chce to kupic, a ja ze tak i tak w kolko, zupelnie nie rozumiem zachowania. Na koniec mimo ze podobno znalazla moja karte to powiedziala ze mam zero punktow, co jest nieprawda. Na prawde nie rozumiem jak mozna zatrudniac ludzi tak niemilych i niekompetentnych, straciliscie kolejnego klienta. Jak inne osoby napisaly: nie wroce tam za...