INTER-MIX S.C. DARIUSZ GOLEC I ANNA JOKS — Local services in Wrocław

Bylo 5, będzie 1. Jestem w stanie w 100% uwierzyć w poniższą opinię, gdzie osoba starsza została oskarżona o kradzież, ponieważ sama już drugi raz w przeciągu miesiąca zostałam o nią przez pracowników sklepu oskarżona - oczywiście złodziejem nie jestem. 😊 Dzisiaj stojąc w kolejce, podeszła do kasy pracownica i rzuciła tekst oczywiście nie zbyt cicho, żeby mnie sprawdzić bo mam torbę. Na co zadowolony kasjer „już sprawdzam”, i kazano mi pokazać torbę bo mogłam sobie coś w niej schować (!) po zwróceniu uwagi, że od sprawdzania jest policja usłyszałam, że mam nią nie straszyć, skandaliczne zachowanie. O ile jeszcze kiedykolwiek moja stopa stanie w tym sklepie (a stawała dość często jako sąsiadki 😊) to przy kolejnej próbie zostanie wezwana policja, a oskarżyciele wezwani do odpowiedzialności po zniesławieniu. Podejście do klienta tragedia, kasjer już od wejścia za mną patrzył - zanim wrócił za kasę. Zamiast spokojnie zrobić zakupy to człowiek czuje się jak...

Byłam w jakiś czwartek w sklepie o godzinie 21.15( czynny do 22) . Panie już robiły porządki. Chciałam kupić ciasto. Ekspedientka mydła już podłogę, więc stoję i czekam. Podeszła , ale komentarz " o tej porze ciasto? " jest chyba nie na miejscu. Odpowiedziałam " tak o tej porze ciasto no co Pani odpowiedziała " tylko szybko " . Po pierwsze pracują do 22.00 jak tej Pani się nie podoba niech zmieni pracę, po drugie co Panią obchodzi o jakiej porze kupuje ciasto. Sama mam firmę i nie wyobrażam sobie takich komentarzy i takiego podejścia do pracy. Pisze o tym , bo może właściciel nie wie jakich ma pracowników. Bardzo często robię tam zakupy i zawsze późno, bo tak pracuję, dlatego nie życzę sobie takiej obsługi . Sprząta się po pracy, a nie w czasie gdy jeszcze są klienci i się ich zalewa, bo Pani chce punkt 22.00...

Dzisiaj spotkała mnie bardzo nieprzyjemna sytuacja w tym sklepie. Kupiłem mleko, które po przyjściu do domu okazało się być wcześniej otwarte i zepsute. Postanowiłem wrócić do sklepu i zareklamować produkt. Niestety, pani przyjmująca reklamację była wyjątkowo nieuprzejma – zamiast przeprosić, zaczęła mnie oskarżać, że przesadzam. Stwierdziła, że „jak mleko mogło być otwarte” i „jak mogło być zepsute”.

Poprosiłem o wymianę na inny produkt, ale usłyszałem, że „pewnie znowu powiem, że zepsute” i że mam wziąć pieniądze, a nie mleko. Byłem w szoku – takie traktowanie klienta jest absolutnie nie do przyjęcia. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Zostałem potraktowany bez szacunku, a próba rozwiązania problemu została zignorowana i obrócona przeciwko mnie. Bardzo nieprzyjemne...