Neva Travel Company — Local services in округ Гавань

Отвратительная организация рейсов! Сегодня шли от Петергофа до Санкт-Петербурга. Билеты недешевые. По итогу стояли толпой на пристани и такой же толпой прорывались на борт. Прибежала какая-то девочка с электронной сигаретой, помахала всем со словами, про то что будет 2 борта на 18:00 и на 17:45, а очередь общая и улетела. Очередь никто организовывать понятное дело и не собирался. Нас было 3…один взрослый и двое детей. Мест на борту для троих рядом не было, так как те, кто шли впереди и быстрее смогли всех растолкать уже заняли места. Попросили помочь экипаж, ноль эмоций-у нас свободная рассадка как хотите, так и решайте свой вопрос. При этом администратор сказал, что посадка начинается за 10 минут до отправления и приходить заранее не стоит. Сам катамаран ужасно шумный…поездка была страшная. Вывод-сервис никакой, за свои деньги по факту вы получаете поездку на шумной тарантайке и не факт, что будете сидеть хотя бы у окна, про верхнюю палубу вообще молчу. А если вы не успели всех растолкать, то вообще не факт, что будете всей семьей сидеть рядом, персоналу точно будет на это наплевать, помогать в решении такой ситуации с билетами за 1600!!! Они не считают нужным. Очередной развод для туристов при чем ещё и с хамством, могли бы хотя бы научить персонал разговаривать нормально и помогать пассажирам. И да, что-то гундит радиогид, но его вообще не слышно из-за шума самого катамарана. Весьма сомнительное и дорогое развлечение. Еще хватило совести пустить непонятную девушку с фотоаппаратом😄 Это уже вообще добило))) Такое нахальное отмывание денег надо ещё поискать. P.S.:Никто даже и не думал объяснять где находятся спасательные жилеты👍 Зато не забыли предложить сфотографироваться за отдельную плату и угоститься в баре...

Choose another Company. This one was terrible about so many things. First they mislead with departure time. 14:45 ended up being 15:05. Then the price was 150 ₽ more expensive than the competition. Then the boat trip took 1h:15 min instead of 45 min we spent the other way with another company. Them fuel smells throughout the whole trip was a real nuisance. Then a salesman could not shut half of the yelling to sell all sorts of stupid merchandise. A very disappointing...

I have booked 2 roundtrip online tickets to Peterhof (Meteor). I received this tickets at cashbox on piers, they have the same departure time (I didn't pay attention on it). On my return way I was said in rude manner my time is up and we have to wait ship with free places for one hour (Leftover principle). Please do not use this company. They can ruin your plans. Level of service...