عين الغيث للمنتجات السورية السليمانية — Local services in Municipality of Olaya

تمت زيارة الفرع يوم الجمعة، وكانت التجربة للأسف سيئة جدًا. قسم الأجبان تحديدًا كان مزعج، الموظف كان يتعامل بلا أي اهتمام، ورفض يجهز الطلب بكل بساطة، موظف قسم الزيتون أيضًا كان يتعامل بعصبية، يضع العلبة بعنف وكأننا جايين نشحد منه، نبهت الكاشير، وكان رده: “عندنا عروض!” مع احترامي، العروض ما تعني سوء خدمة. إذا ما تقدرون تتحملون ضغط الزباين وقت العروض، درّبوا الموظفين أو زيدوا عددهم. الخدمة الجيدة جزء من احترام العميل، بغض النظر عن الزحمة أو العروض. وأخيرًا، لما يوصلكم تقييم سلبي، المفترض تشتغلون على تحسين الخدمة، مو تحذفون التعليق. التقييمات انعكاس حقيقي لتجربة العملاء، وتجاهلها أو حذفها ما يحل المشكلة، بل...

سيئ سيئ لا ابعد درجه هالفرع الموظف عم يقول للمشتري يعبي لحالة مكسرات عطاه كيس وقلو عبي انت قد مابدك وغير مكان الفواكه عم نسئلو من وين الدراق قال مابعرف وحتى كيس ماعطانا قلنالو وين الكيس لنعبي قال مابعرف وياويلي عالمكان كمية الفوضى للسلل بالارض مافيك تتحرك وماخدا من الموظفين عم يشيلهن وغير المكان معبي بضاعه اكتر من مابيتحمل المحل يعني لو حاطين بضاعه على ثد المحل وشوية ترتيب كنا قدرنا نعرف نشتري ولا تبع لحواظر مو عارف شو الانواع الموجوده اقغد يتحزر كتير سيئ يعني طلعنا ورحنا مكان تاني اقل شي نلاقي موظفين ومكان مرتب نعرف نشتري غير ان الاسعار متل باقي محلات المنتجات...

من الاماكن المفضلة عنا سابقا لكن للاسف التصرفات اخر فترة نزعت الشغل هل يعقل يطلع فرق نص كيلو مي بالجبنة هل تباع الجبنة بالمي وصيته عجبنه ورحت عقسم المكسرات ورجعت اخدتها وشفتها بلبيت زيادة نص كيلو مي انا مطمنة وواثقة عأساس عم اتعامل مع اسم صرله سنين معقول هيك تصرف ولا هيك صار نظامكم الجديد تبيعو الجبنة وتحسبو ميتها؟! واكيد مش رح ارجع عالمحل ل ارجع اخد نص كيلو الموضوع بالمبدأ مش بالفلوس بس ياريت يصير تنبيه للموظفين لان هالشي مو غلط مو اخدة علبة وحدة لنقول غلط بعلبة اخدة ٤ علب هل الموظف يغلط ويحط مي بالتساوي ب٤ علب! واتوقع الرسالة المفروض توصلوها...