AlSadhan Supermarket Wurood — Local services in Municipality of Olaya

I so disappointed about my experience tonight around 10pm 31th of May 2024 . Due to nasty & rude cashier #1 front of entrance of grocery. In time of my scanning of my items this Saudi Rude Black Guy not fucos to his work ‘ he talk around his premises? He did not check the time is running & important to every customer? He talk to me nasty with humiliating voice over me ‘ I want to finish my tender payment but this nasty keep on talking in nonsense & non applicable towards to his work ! I try to avoid this Black Dirty Nasty Saudi but only to 2 available cashier was only open & otherside was full also ….

My point was all customers have value the time and there good days in there life , Pls avoid appointing nasty & rude guys can destroy customer mind & they can maximize there time as well energy mostly during there day off .

Pls give customer training this rude black guy & how to talk properly to the customers …

One thing I remember this guy I in counter before sane he is on duty he said to me Thank You ! And don’t come back again ..??? Do you think this was a proper way ?

I remember also in Ramadan he was parking his car at the front entrance door of grocery and I am waiting that time my Uber Driver he shout out with me ‘ but we’re not close and I don’t know him personally and his type of person can’t not level my Mind & Personality that’s why I am just ignore him …

But this night my experience in Al Sadhan Wurud in King Abdullah Road was I felt badly due to your lack of plastic bag , dirty facilities, messy toilet and Rude Cadhier

I am not demanding but it’s give this complain as challenge to improve your facilities as well the customer service in your good store .

Looking Forward...

I am writing to express my dissatisfaction with the recurring issues I have encountered at your establishment. On multiple purchases, I have been denied the return of my rightful change after making a purchase. Today, an amount of 75 Halala was not returned to me, and when I inquired, I was dismissively told to speak to the manager. This is not an isolated incident but a repeated concern that has not been addressed despite several experiences.

Furthermore, I have consistently found the quality of perishable goods, specifically bread and vegetables, to be subpar, often being sold past their freshness. While I have previously refrained from lodging a formal complaint, the persistence of these issues compels me to bring them to your attention.

Additionally, I must bring to light the discourteous behaviour exhibited by some of the female staff members. The lack of proper customer service etiquette and the rudeness encountered are unacceptable and tarnish the shopping experience. It is imperative that all employees are trained to engage with customers respectfully. Should this issue persist, I am prepared to consider further actions to seek an...

اوصخ واقذر بقاله ممكن تشتري منها اغراضك

(قصتي) ………=...... غريبه عجيبه

في يوم من الايام بعد ان اشتريت طلبات المنزل وبعد ان تم دفع الحساب وجدت 4 اشخاص يعملون في هذه البقاله الوضيعه بانتظاري خلف الكاشير وكنت اعتقد بأنهم سوف يفاجئوني نظير اجتهادي على مر السنين بجمع نقاطهم الزائفه بهدية ما، ولكن ماحدث انهم كانو يحملون جوال بيد واحد منهم وبه صورة شخص ما ، ويوجهون لي العتاب واللوم ويرجون مني ان ادفع لهم الباقي من غلطة كاشيير سابقه ( بصراحه كنت احسب اني فحلم) ولم استوعب الحدث من قوة الهجوم على فاخذت نفسا عميقا وتعوذت من الشيطان وحاولت افهم القصه والتي هي كالتالي جا شخص قبل فتره واشترى منهم اغراض ودفع ببطاقة البنك وغلط الكاشير وبدال ما يكتب 400 ريال كتب 40 ريال وبالتالي هناك فرق كبير وسوف يتحمله الكاشير وتكفى طلبناك ادفع لنا الفرق واحنا راح نلم الدور و و و .... الخ هنا اذهلني تعاملهم الفج القذر والذي احمد الله الذي الهمني الصبر والتأني وبسؤال مدير البقاله عن اسباب اتهامي بهذا الشكل وجعلهم يتٱمرون بهذا الغباء الاداري للحصول على المبلغ بهذا الشكل الساذج فرد هذا اللي بالصوره لابس ثوب وشماغ ولابس نظاره شمسيه وله عارض وهذه المواصفات تنطبق عليك ههههه ولكن المبهر في الموضوع انه لايشبهني بأي شكل من الاشكال طبعا الانسان الطبيعي لايقبل هذه الاساءة ولا الاسلوب الرخيص وكنت سأتخذ الاجراء القانوني بمايحفظ لي كرامتي ويرد لي اعتباري بحكم اني صرت فرجه للرايح والجاي ولكن كان هناك من بين الحظور رجل أمن كبير بالسن تدخل بالموضوع وقال اعرف ان هذا خطأ فادح وانا شاهد عليهم ولك الحق بان تأخذ حقك منهم وسأشهد معك ولكنني ارجوووك ان تصفح وطلبني [ بعلوم الرجال ] التي لن يفهمها السدحان ولا من يمثله وانهى الخلاف الذي حدث ووالله العظيم لم اكن لاتنازل عن الاهانة ولا عن هذه المسخره ولكن شيبات ذلك الرجل تعتق رقبه فسحبت نفسي في صمت وحرمت ان اتسوق من هذا السدحان القذر الذي لو وزنوه مع كل فروعه وجميع من يعمل لديه لم ولن يصل لأمانتي. ولكن تلك هي حقيقة السدحان عندما يتعلق...