Planeta del Mueble — Local services in A Coruña

Mucho cuidado con las incidencias y la política de pagos de esta empresa. Se paga por adelantado y prevalece la venta por encima de todo. No les importa perder un cliente habitual. Porque era cliente y no precisamente de comprar un perchero.

A la hora de pagar exigen el 20% del importe. El resto el día de la entrega sin haber visto el resultado final. Yo, en gesto de buena voluntad pagué el 100% de un importe superior a los 1000€ de un mueble de exposición.

Lamentablemente, por precipitacioón personal no compré un mueble compatible con la habitación donde iba destinado. Inmediatamente informé a la muebleria. Ni 24h habían pasado. No me devolvieron absolutamente ni un céntimo del importe adelantado.

La única solución que nos plantearon fue la de ir a la tienda y comprar una opción de su catálogo de ventas.Tuve encima que comprometer más dinero que no tenía pensado gastar para la solución que buscaba en casa.

Cuando un cliente se va por precio, acaba volviendo. Cuando un cliente se va por mal servicio... NO...

He estado hoy a la tarde con mi esposa, para mirar un chaislonge . Mi sorpresa , nos recibe muy amablemente una chica ,nos pregunta lo que buscamos . Le explicamos medidas, etc. Nos informa que hay 3 plantas para mirar y nos da un protector para los sofa ,como corresponde . Pero se da media vuelta y hala!!! Buscarse la vida chavales!!!. Nos sentimos como en el IKEA . Es la primera vez que voy , ¿ pero no asesoran al cliente?? . Lamentablemente despues de mirar un rato...

Experiencia bastante negativa, creo que me asesoraron mal desde el.principio...Compré un dormitorio, deberían de haberme dicho con el plano, que íba a quedar todo muy justo en la habitación, como profesionales que son, pero supongo que primaba vender la cómoda! Además me pusieron los enchufes a la altura que iba una pieza metálica del dormitorio, con lo q los tapaba y querían volver a cobrarme siendo suyo el error. MUY...