Tal como te dije, Alberto, y te reitero prové la consola con un juego que si me funciona en otra y daba imagen negra. Evidentemente que limpié los contactos con alcohol pero el problema persistía. En tu primer mensaje por Wallapop me dijiste que soplara el cartucho, nada recomendable, como bien dices ahora con alcohol, mejor isopropílico. Te enrocaste que mi cartucho había ensuciado los contactos de tu consola. A ver, soy coleccionista y todo el material lo tengo en buenas condiciones. Te seguí enviando mensajes y nunca más contestaste. A mi entender eso es ignorar al cliente. Evidentemente, te puse un negativo como reseña. Por cierto tú también me lo pusiste a mí por vender un producto que llegó en un estado inesperado para mí. Curiosamente al darte una baja reseña en Maps, ahí sí que contestaste. Como cliente en este caso me dejé influenciar por la etiqueta PRO que tienes en Wallapop. No me quejo por el producto ya que éstas joyas tienen 30 años y pueden fallar. Mi queja es por la pésima atención al cliente que he tenido. Como lo daba todo por perdido y como tengo conocimientos en electrónica y reparaciones, abrí la consola(ok, tranquilo que pierdo garantía al decir esto). Y la solución apareció rápido, uno de los condensadores estaba en mal estado. Lo cambié, y funcionó. No todo se arregla soplando Alberto. Espero que mi comentario sirva para la comunidad, no sólo wallapop, Maps y webs especializadas. También espero que te sirva a ti Alberto, cuida al cliente. Un mal comentario te puede hacer mejorar, espero que éste sea el...
Read moreExperiencia muy negativa. Compre un artículo que el transportista entrego a la persona. Avisé a esta tienda para que intentarán reclamar y se han lavado las manos. No se hacen responsables de nada. A mi no me ha llegado nada y encima soy yo el que tengo que pelearme ahora con la empresa de transportes, cuando son ellos quienes envían y quienes deben averiguar dónde está el pedido. Y, respondiendo a lo que me has contestado, el pedido era para mí, no entiendo que me dices de drop shiping ni nada. He tenido que realizar un trabajo de investigación para saber a quién se le ha entregado mi pedido La empresa correos express me ha confirmado que se lo han entregado a otra persona por qué tienen su DNI y su nombre, que por supuesto no soy ni yo, no en mi domicilio. Os llamé para intentar solucionarlo y que como os he explicado, vosotros envíais un pedido que nunca ha llegado a su receptor, y sois vosotros los que tenéis que reclamar y perder en tiempo averiguar donde está. Y si no ha llegado a su receptor, debéis abonarlo o enviar otro y vosotros reclamar después a la empresa de transportes. Cuando os llamé, en 2 ocasiones explicando esto, vuestra respuesta siempre la misma, que reclamé yo a la empresa de transportes, y si no estoy de acuerdo, que reclamé a paypal. También vosotros tenéis mi teléfono para llamarle y solucionarlo, y tampoco os habéis preocupado de eso. Sólo intentar limpiar la reseña que...
Read moreNUNCA HABIA VISTO NADA IGUAL, sin duda la mejor tienda de Vídeojuegos de Alicante. Tienen cosas que solo puedes ver por internet, NUNCA había visto tantas joyas en una sola tienda , ni en ferias del videojuego.
Precios muy asequibles para lo que es realmente, y encima ISRAEL que fue quien me atendió un amor de persona. A mis 38 años, ver todo esto junto fue dar un salto a mí infancia, estás cosas no las veía desde que era niño y más todas juntas.
El trato que me dió Israel fue increíble, incluso me hizo una rebaja por un juego que significaba mucho para mí por mi Padre, no lo acepte aunque la oferta era muy tentadora por qué tuve que pensar más con la cabeza que con el corazón,pero el gesto me llegó.
Tuvo la amabilidad de enseñarme el almacén repleto de auténticas joyas, que repito ES INCREÍBLE que esto este en Jana tienda de alicante, un gesto que tb dice mucho de su persona y trato.
Me llevé el juego de Astérix de la máster system a un precio buenísimo e IMPOLUTO. Recomiendo encarecidamente que vayáis a ver esta tienda , es una pena que esté tan alejada del centro, está tienda MERECE SER VISTA, ADMIRADA Y CONTEMPLADA, seguid así, llegaréis muy lejos .
Israel, enhorabuena, sigue con...
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