GAME Torrecardenas — Local services in Almeria

Compré una figura de un precio cercano a los 100 euros en el que en la caja indican que viene con una pila 18500 recargable (en una tienda física te cuesta de 12 euros para arriba y en internet igual) y el cable para cargarla. No venía ni la pila ni el cable incluidos. vivo a 20KM de la tienda así que he llamado insistentemente al telefono que aparece en google por si me lo pueden enviar por correo ya que ir a recogerla con el gasto de gasolina me sale más caro que comprarla en una tienda de mi barrio o pedirla por amazon. El teléfono no lo cogen. No entiendo que vendan un producto de un valor bastante elevado y no comprueben que estén todas las piezas dentro. Si entiendo que lo tengan exposición sacado de su caja pero que comprueben bien lo que venden. No le pongo un 1 porque otros productos comprados (y no puestos en exposición claro) vinieron correctamente.

Como verán en la foto la figura preciosa pero les recomiendo que la pidan online donde seguramente te vendrá con la pila y si tienes algún problema la atención al cliente será bastante sencilla, sobretodo si la compran en amazon. un saludo.

ACTUALIZACIÓN. Parece ser que la pila y el cable no vienen de serie y es una errata de la caja, podrían avisarlo y más en una figura que está expuesta, desprecintada y es fácil pensar que en la tienda han tenido un despiste al guardarlo todo en el paquete. Aún así estuve llamando unas 20 veces a lo largo de varias horas y no cogieron el teléfono así que la respuesta que game ha dado a este mensaje de que tienen teléfonos 100% disponibles en todas las tiendas no es muy...

Mala experiencia al comprar una Xbox. El dependiente sólo quería vender, eso seguro. Estuvimos preguntándole dudas y explicándole nuestro objetivo y forma de jugar ya que somos 2 personas que queríamos competitividad y jugar entre nosotros, principalmente.

Nos quedamos decepcionados cuando, al llegar a casa y pusimos la Xbox en el salón, comprobamos que nos gastamos un dinero (consola + un mando oficial pedido por web) que no íbamos a disfrutar, ni amortizar. Todo esto con el Game Pass Ultimate (una tarjeta para jugar de 3 meses).

Gracias a Dios pudimos devolverla (sólo consola) a las 6 horas de comprarla, con un dependiente distinto, y con nuestros esquemas rotos sobre las consolas de hoy día: 1 consola para 1 persona y multijugador online, YASTA. No nos devolvía el mando porque estaba pedido por web y había que esperar a que llegase, según el chico.

Llega el mando a los 2 días, subimos a devolverlo y nos dice que no se devuelve el dinero, que tiene que ser en un vale... Otra decepción. Me escuchó renegar (obviamente) ya que eso no se nos dijo en ningún momento. Conseguí que me devolviese el dinero en metálico, por lo menos.

Total... una odisea por una Xbox que se tiró en mi salón 6 horas.

Pongo 1 estrella porque es lo mínimo que tienes...

¿Estás pensando en realizar una reserva en WEB en GAME para recoger en esta tienda del CC Torrecardenas? Pues OJO al dato.

He realizado una reserva de MW lll + Steelbook (De regalo) para recoger en tienda. Recibo el mensaje de que todo está disponible en tienda, me doy el viaje para recogerlo (He perdido mi tiempo...) y la dependienta me comenta que no tiene steelbook y encima no le sienta muy bien que le diga la verdad y se pone algo borde. Obviamente como no va a tener Steelbook si la he reservado....? Pues nada he devuelto el producto. He hablado con un chico de la tienda del CC Mediterráneo y solucionado, tengo mi juego más su correspondiente steelbook. Cualquier compra que estés pensando realizar en este establecimiento te recomiendo que te vayas al GAME del CC Mediterráneo, trabajadores y tienda mucho más resolutivos y eficientes. Deberiáis de revisar le eficiencia de algunos de vuestros establecimientos. Escribe un socio de toda la vida.....

P.d: A ver si os curráis las respuestas a los clientes y os preocupáis en dar solución a los problemas y no mandar un...