Le pongo 1 porque no puedo poner 0, el día 20/12/2023, mi padre fue a comprar una joya por el aniversario de mi madre, les preguntó si había devolución y le dijeron que "seguro le gustará a la persona", claramente no fue así, intentamos devolver la joya y que nos retornen el dinero debido a que la calidad es pésima, son joyas tan finas, y son de plata, la plata es barata y aún así le clavaron 250€, cuando fui a devolverlo me dijeron que en su comprobante decía que no se podía devolver el dinero, algo que no se lo comentaron a mi padre cuando preguntó. Mi padre no puede ver bien y es imposible que haya podido leer su comprobante, por eso mismo le preguntó. Es una vergüenza el mal rato que hacen pasar a los clientes, claramente esta tienda no la recomiendaria jamás. Dañaron el día a mi madre y a mi padre.
Espero que la próxima persona que les pregunte sus términos de devolución sean claros y no pretendan que en su ticket lean esto, porque se ve poco claro porque la tinta es lila, es mejor siempre ser claros y comentar sus términos y...
Read moreSi busqueu aliances, aquest NO és el lloc indicat. I el sevei post venta nefast. L'Aliança era tant cutre que la pròpia dependenta pensava que era plata barata. Aliances de filferro que s'abonyeguen en 2 segons. Quan em intentat solucionar el problema ens volien cobrar 700€ més. Súper trist, una aliança és una joia amb molt de sentiment. Quin mala sort escollir aquesta "joiera", les dependentes:...
Read moreDecidimos comprar las alianzas de boda online ya que vivimos en Madrid. Buscábamos un diseño bonito, sencillo y personalizado, que tuviese un significado para nosotrxs más que un valor material. Nos daba miedo que las medidas no se ajustaran pero en cuanto llegaron vimos que nos quedaban perfectos. Estamos encantadxs y pronto las...
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