Precios elevados y mal asesoramiento. Hemos comprado un mueble ( el cual nos recomendaron). Nos lo traen a casa y a la hora de ponerlo en el comedor no coge , siendo más grande el mueble que el comedor y no coincidiendo con los colores q nosotras pedimos ( anotaron mal las referencias) . Intentamos devolverlo y nos dicen que no, siendo error de ellas. Les comentamos que se lo queden en tienda para ver si lo venden xk nosotras en casa no tenemos posibilidad de venderlo y su respuesta es que no les coge en la tienda. En conclusión que nos lo tenemos que quedar . No admiten cambios ni devoluciones, cosa que no nos comentan. Después de haberles comprado un sofá a motor, un sillón masajeador, 5 sillas y una mesa de comedor, dos taburetes de cocina, una mecedora , un colchón y somier de matrimonio . . Dicen que no me devuelven el mueble xk no les coge en la tienda? Y a nosotras si nos coge en el comedor? . Por favor , por cierto trato deja un poco que desear. Aún salíamos esta tarde por la puerta y la chica le dice a mi madre que ha sido que ha sido una clienta muy follonera. Por favor, que poca profesionalidad, tu no puedes decir eso a una clienta. Desde luego no volveremos. NO...
Read moreCompramos un sofá , que al año y medio se hundió con poco uso . Solicitamos la garantía y de los 3 cojines solo nos cambiaron uno, teniendo que haber cambiado los 3. Cuando lo hicieron , nos dijo Ana que había que haberlos cambiado los 3 porque el sofá si no se queda mal.por lo que solicitamos el cambio de los otros . Un trato despectivo, sin educación y con falta de respeto por parte de Ana. Nos mintieron diciendo que la garantía se había pasado cuando son 3 años y además con comentarios como “ estás muy caprichosa con la garantía “, y después de conseguir que nos lo cambien, ahora , efectivamente, hay 1 cojín que se hunde otra vez y solo han pasado 5 meses y tenemos dos más nuevos , por lo que estás incómodo en el sofá porque no te puedes acostar, está desigual . NO lo recomiendo para nada , es caro para la calidad y el trato...
Read moreWe had a fantastic experience with our furniture purchase. The service was excellent, and the salesperson was very competent, providing us with valuable advice. We are extremely happy with our purchase and highly recommend...
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