Quiero aclarar que mi reseña no va dirigida a esta tienda en concreto, sino a la logística que tiene toy planet en las compras online. Mucho cuidado con ellos. Realicé un pedido en el que incluía una muñeca de la cual había stock porque si no, no me hubiese dejado añadirla la cesta de compra y además, añadí algunos otros objetos para no pagar gastos de envío. Bien, pues pasados unos días recibí todos los objetos menos la muñeca que yo realmente quería. Resulta que tras intentar contactar en numerosas ocasiones con ellos vía telefónica y vía email, me dicen que no hay stock de la muñeca y que no van a recibir más. Que lo sienten mucho. Así que, al final resulta que me gasté 50 euros. Por cosas que realmente no necesito, me quedo sin la muñeca que realmente quería y me costará tener que desplazarme hasta la tienda para devolver los otros productos que realmente no necesito. Así que, mucho cuidado si comprais online. No os hagáis ilusiones de que los productos os...
Read moreESTAFA,mucho cuidado!!!! Compré a ésta tienda a través de Amazon un patinete y me llegó DEFECTUOSO: rayado, con la pegatina despegada y sucio. La caja estaba rota. Llevo semanas intentando que me hagan el reembolso y ni cogen el teléfono. Mucho cuidado! te mandan instrucciones de devolución con el envío de devolución a tu cargo. No la etiqueta típica gratuita de devoluciones de Amazon. NO se hacen cargo, no atienden al reembolso y dejan pasar los días para que no puedas efectuar la devolución. La atención telefónica ha sido nefasta, faltando el respeto y luego bloqueando. Seguiré insistiendo para que me devuelvan mi dinero, no compréis aquí. Haceros un favor. La atención al cliente es...
Read moreNO COMPRAR - ESTAFADORES
Este vendedor realiza pedidos a través de Amazón de productos en mal estado, cuando intentas hacer una devolución te ponen una etiqueta de envío que tienes que pagar tú. Ósea compras un patinete por 44 euros te llega en mal estado y quieres devolverlo y pagas 16, como no piensas pagar 16 porque no es culpa tuya no lo devuelves y ellos ganan 44 euros por un producto defectuoso. Si intentas ponerte en contacto con ellos no cogen el teléfono e incluso bloquean. Los mensajes de Amazon no contestan o ponen “.” Para que aparezca que se hacen...
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