Delivery House — Local services in León

El viernes hicimos un pedido de dos hamburguesas y una de ellas con complemento de patatas, pues bien, las patatas no estaban… no hay forma de contactar con el local ya que no tienen número de teléfono y mediante el formulario de contacto o correo electrónico no nos han dado respuesta habiendo pasado dos días… el pedido lo hicimos directamente en su web y fuimos a recogerlo. Por otro lado me gustaría indicar que aunque se señala que son hamburguesas tipo smash, no es así, es carne fina pasada de cocción ya que está muy seca, y la hamburguesa con pulled pork tiene el pan excesivamente empapado y no se puede ni comer… Era nuestra primera vez probándolas y no ha sido buena experiencia ya que al menos podían haber contestado para ofrecernos el reembolso de las patatas que no nos comimos, o ir a recogerlas en otro momento. Deberían modificar el...

Pésimo servicio, hice un pedido a las 21:45 y nunca me llegó. Además de que me tuvieron esperando sin saber si me iba a llegar o no más de 1 hora y media ya que los muy incompetentes no tienen un número de teléfono al que llamar y me tuvieron que llamar del soporte de glovo. Además de que para más inri en la página web del local tienen un apartado de contactos con un correo electrónico, encima tienen los santos cojones de llamarse delivery House y no pueden ni atender los deliverys. Vamos una verdadera coña, peor experiencia imposible. No le recomiendo a nadie pedir a domicilio en este local, alomejor en persona es diferente, pero está es la reseña que puedo dar después de...

Pedimos hoy por San Valentín, la Valentino Box, que venía con dos minis, dos hamburguesas y dos bebidas. Cuando abrimos el pedido, nos faltaba una hamburgesa. Llamamos al móvil que figura en Glovo y no nos atendió nadie. La comida no está mala, pero pagamos 27€ para que venga incompleta y que encima que sea así nadie te dé una solución, que era o bien darnos la hamburguesa que faltaba o devolvernos la parte proporcional del dinero. La próxima vez revisaremos el pedido,...