Centro Comercial León Plaza — Local services in León

El estado de este centro comercial es bastante triste... se ve como claramente ha peridido cualquier clase de competencia contra Espacio León. Si bien no está especialmente descuidado o destartalado el ambiente que hay dentro de este es mustio y apagado, todas las tiendas vacías e incluso algunas con la persiana echada con carteles de "cerrado temporalmente" y en los casos más extremos cerradas definitivamente. Para que un negocio como Urban Planet (suele ser muy rentable debido a la popularidad entre los chavales más atrevidos de hoy en día) haya tenido que dar persianazo es que este centro comercial va muy mal. Por un segundo cuando entré creía que ya estaba a punto de cerrar siendo las 8 de la tarde cuando realmente cierra a las 10 de la noche, pero lo que realmente ocurre es que no hay ni un alma en el lugar y tampoco hay grandes motivos para que las haya. Honestamente no me extrañaría verlo cerrado más pronto que tarde, y da mucha rabia y pena que un CC desaproveche una ubicación tan buena (y bonita) como la que tiene este. Salvo giro radical en los acontecimientos presiento que este lugar a cada año irá a peor hasta el punto de ya no poder siquiera mantener sus puertas...

a la hora de ir a pagar el parking en las dos máquinas de pago hay un cartel que pone “temporalmente” solo pago en efectivo. Llevaba dos tarjetas encima pero solo 5 céntimos en efectivo. He solicitado ayuda por el interfono y no me han dado solución, me han terminado colgando. Me he apartado para dejar pasar a otros coches y al final he tenido que subir a poner una reclamación. Estaba con mi hijo autista en el coche y no me han dado ninguna ayuda. He tenido que llamar a la policía local. He podido pagar porque he llamado a mi pareja que traiga dinero en efectivo, un euro con quince céntimos y por todo esto he permanecido 50 minutos en el centro. Cuando he subido a gerencia a poner la reclamación había 4 personas de seguridad, dos de ellas riéndose de mi situación y utilizando la intimidación. Una cosa es hacer su trabajo, explicar normas y otra esto. No tienen corazón, ni decencia y mucho menos humanidad. Desde luego no pienso pisar este centro ni a por una mísera...

Me dirijo esta mañana a pagar el parking. No funciona el pago con tarjeta. Meto el único billete que tenía (de 50). Me lo devuelve.

Cuando consigo hablar con algún responsable me confirma que los tarjeteros no funcionan, y que admite de todos los billetes menos de 50. La solución que me ofrece es que vaya a mercadona a comprarme una botella de agua y así cambie el dinero.

Total, que de 0,80 que era lo que tenía que pagar, acabé pagando 0,40 de la dichosa botella de agua y 1,15 que había subido la tarifa del parking mientras encontraba a un responsable y luego aplicaba su maravillosa solución de la botella de agua. Todo esto, como suele suceder, en el único día que tenía una prisa del carajo.

Y no es cuestión del dinero. ¿Cómo una empresa en la que sus servicios no funcionan correctamente hace cargar al cliente con la responsabilidad? Qué menos que haberme validado ellos el ticket. No puedo entender tan poca seriedad, falta de profesionalidad y trato al cliente...