Pctech Informática — Local services in Marbella

Muy mala experiencia, no entiendo NADA de informática y por ello decidí acudir a un supuesto profesional para actualizar el Windows de mi equipo que compre en su día con todo el paquete instalado, me dijeron precio y que dejara el portatil, unos 5 meses después el sistema de nuevo me pide actualizar la licencia, ya no vivo en Marbella sino en Cádiz , así que acudo a otro informático y me dice que la actualización es pirata y aparte también me quitaron el paquete Office original y ahora no funciona, reclamo a la empresa y muy amablemente eso sí! me dicen que yo debería saber que por el precio la instalación es pirata, (lo siento, pero ni idea de lo que vale un original, ni siquiera sabía que una empresa legal instalaba productos piratas). Solicito la devolución del dinero ya que tuve que volver a pagar por la actualización al informático en Cádiz y me dicen que debería haber llamado para solucionar el problema remotamente ya que esto pasaría!, nadie me dijo nada cuando pague y me lleve el ordenador, así que ahora es mi culpa no entender de informática y de no adivinar que esto pasaría! Entonces, para que busco un profesional del sector?, Dan por hecho que TODOS sabemos cómo funciona todo! No me devuelven el dinero porque su trabajo se hizo! Mal hecho, porque no me informaron de nada, ni me dieron la opción de escoger un Windows original, dan por hecho que no lo quiero porque es más caro, y porque todo el mundo quiere uno pirata! Cero asesoramiento, Decidieron por mi! así que así...

They made a perfect work with my laptop and smartphone. I bought a new laptop but I didn't want the spanish operating system and they changed it very quickly and now I can work in my language and still have all my programs and files. They fixed my smartphone with a new battery because it didn't stay n more than 1 hour and changed the broken screen. They have been very fast and the result has been...

Llevé un portatil para que lo revisen, les expliqué claramente que debian constatar que estuviera en perfecto estado porque yo lo estaba aceptando como parte de pago. Cancelo los 30 euros de la revisión, llego a casa ,lo pongo en funcionamiento , no servia el volumen, lo vuelvo a llevar, me dice que se le olvidó revisar el volumen. En serio???? Hoy lo he retirado , solo sirve con auriculares o altavoces,( después de q en la factura dice : formateado, instalado sistema y bla, bla) Y de la educada señorita que me atendió no salió ni de casualidad un "disculpe la...