Delizioso — Local services in Peníscola / Peñíscola

No se merece ni la estrella que le he dado. Pésimo servicio, pésima atención. El chico que se encarga de preparar las masas tanto de los gofres, como crepes como waffles horrible, se le cae la espátula al suelo y ni la limpia. Pésima limpieza y sanidad en el recinto, si pasase una revisión de sanidad les cerrarían el local automáticamente. La chica que nos atendió colaba a todo el mundo, ni nos atendía y además nos habló fatal. No cogen el teléfono y además lo apaga para que no llamemos. Nos dice que llamemos al fijo si tenemos algún problema y he tenido que buscarlo en 4 páginas distintas y resulta que tampoco lo cogen. Horrible experiencia, el peor local que he visto en cuanto a higiene y servicio, 0 recomendado. Dos personas con gastrointeritis con fiebre y diarreas horribles, no nos quieren atender ni diciendoles que es urgente. 0 RECOMENDADO, ESTO SE MERECE QUE PLANTEMOS UNA DENUNCIA

Han pasado 5 días y no tengo ni una respuesta a mi reseña, eso es lo que les importan los clientes. Tienen mi número de teléfono bloqueado y no son capaces de dar la cara, menudos sin vergüenzas. La próxima vez preocuparos por vuestros clientes, o al menos por la sanidad del sitio para que no os lo cierren. Las dos personas que acabaron en el médico habían cogido salmonela y lo único que habían comido distinto eran los creps. Y según la chica que nos atendió “no lo teniamos claro” 😂😂😂. Después de 1h no lo tenemos claro, no? Es que esto debe de ser broma, menuda atención al cliente más basura. Nadie del sitio pidió creps excepto los que se enfermaron, al menos durante la hora que estuvimos intentando pedir ;) Lo del chico que se le cae la pala también vais a decir que es mentira cuando lo vi con mis propios ojos? Es que menudo chiste, en vez de pedir disculpas intentais excusaros, hay que tener cara. REPITO, 0 RECOMENDADO. SON UNOS...

Asked for Dulce de leche ice cream and was given coffee flavour. Went back inside to ask them to change it and they did, but without saying a word and also seemed annoyed.

In response to the owner: completely understand that it was just a mistake and this can happen sometimes, the problem was the fact that the server was silent (no apology or understanding) and seemed annoyed to deal with us despite only asking for a simple fix to a...

First of all, the service was excellent, the saleswoman was super nice, very helpful, and even though she doesn't speak English, we managed to communicate. We ordered ice cream which were very tasty, and mango juice which was pretty nice (potentially a bit of sugar added but not 100%sure), we also ordered a plain waffle which was good. Overall I really recommend this place, good prices, tasty food, and...