totalmente de acuerdo con el comentario anterior.no tienen muchos de los juguetes que publicitan en su web y en los catalogos que hay en la tienda.los que tienen,preguntas y no saben ni donde estan.buscalos tu mismo.parece que si consultas algo a las empleadas, en el caso del situado en la avd de comuneros de salamanca, molestas.su trato es desagradable y sus caras y sus tonos totalmente inapropiados.por no hablar de sus contestaciones impertinentes.yo las he sufrido varias veces y las he observado, no solo hacia mi.les he dado oportunidades, varios dias pero he comprobado que la mala educacion es su ambiente habitual.no me extraña que salvo en fechas navideñas, este vacia.me senti incomoda como cliente y como persona.no volvere.le dire a todos los q conozco que no vayan y tambien lo publicare en mis cuentas de...
Read morePublicidad engañosa, no cumplen normativa del consumidor, la cuál la encargada alude que esa normativa no existe... su contestación con los brazos alzados y abiertos y un alto tono de voz..."vas a saber más tú que mi jefe" para que voltearse todo el mundo a mirar. Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, por si lo lee. Hoja de reclamación oficial puesta.Y desde luego les hace falta formación en atención al público, dos veces le he dicho que no es necesario gritar, no deja explicarse al cliente y se pone a vocear ella. Era cliente de esta tienda....era....no volveré y por supuesto le recomendaré NO ir a todo el que conozco, lo contrario de lo que hacía...
Read moreLas dependientas un cero. Mal educadas y sin ganas de trabajar. Les molesta que les preguntes porque tienen que dejar de colocar todo lo que tienen por el suelo tirado. Productos en estanterias que no corresponden con precio. Según ellas con malas formas debo de entender que tienen problema de espacio y no pueden colocar todo en orden. Pregunta tal cual. Le pregunto por las muñecas ofertadas ya que están mezcladas con las que no, y dicen que no saben, que yo diga cuál me gusta y me dicen precio. Insisto en que yo quiero el ofertado y ellas deberían saber cuál. La dependienta morena que debe ser la encargada porque da órdenes al resto siempre atoe de igual. Sou clienta y vecina dela zona y cada vez que voy rezo para que ella no esté que no...
Read more