GAME Atlantico — Local services in Santa Lucía de Tirajana

Pésimo trato. De las tres personas que había en caja, que por cierto, no paran de charlar delante de los clientes, hay uno en concreto que es un irrespetuoso de manual. Voy a comprar un juego de segunda mano, y a las 2 semanas vuelvo a cambiarlo por otro porque es un juego que literalmente tiene menos de 15 horas, el tío dice que a la próxima no lo puedo devolver. (En ningún lado pone que no puedo). El día 28 de Diciembre de 2024 a las 11:15 compré otro juego y en este caso era de regalo para alguien, pero como no le gustó lo fui a cambiar y él (hombre bajito con el pelo teñido), con una actitud prepotente, soberbia e irrespetuosa procede a hablar y criticarme delante de sus compañeros. No paraba de burlarse de mí y a decir que la próxima vez que quisiera cambiar un juego debía estar precintado. Lo cual me parece bien, pero si ellos no son capaces de hacer bien su trabajo y precintarlos a la hora de venderlo, no es mi problema. Creo que sobra bastante tener comentarios tan fuera de lugar delante de clientes y más cuando lo haces delante de más gente. Si quieren ir a un GAME vayan al de ALCAMPO o a alguno de Las Palmas porque merecerá más la pena que aguantar los malos comentarios y tratos del de vecindario. Parece que en lugar de trabajar lo que...

The guy didn’t explained first that I needed a membership to exchange the games. We bought a game that didn’t worked and came back one day later to change it for other. My kids lost the ticket, and the only response I got from the guy was “I can’t help”. When I offered to sell the game he said “I won’t buy it because is broken” But he sold it broken first. A waste of money and time. I am never coming back...

Visité la tienda recientemente en busca de un videojuego para regalar, sin tener muy claro qué título elegir ni qué plataforma sería la mejor opción. Me atendió El trabajador Alvaro que, desde el principio, se mostró cordial y dispuesto a ayudar. Lo que más valoro de su atención fue el conocimiento que demostró sobre los juegos actuales, así como su capacidad para adaptarse a lo que yo necesitaba. Me preguntó qué tipo de experiencia buscaba ofrecer con el regalo, y a partir de ahí me fue guiando con varias opciones bien fundamentadas. También agradezco que no se limitara solo a ofrecer lo más vendido, sino que mencionó títulos menos conocidos pero igualmente interesantes, lo que demuestra pasión por lo que hace y no solo una venta automática. Además, me explicó con claridad las diferencias entre ediciones, precios, y compatibilidades entre consolas, lo cual fue clave para tomar una buena decisión. En resumen, salí muy satisfecho con el trato recibido. Me fui con el regalo perfecto y con la sensación de haber sido bien asesorado por alguien que conoce y disfruta del mundo gamer. Sin duda volveré y recomendaré esta tienda, especialmente por la atención profesional y cercana de este...