Muebles Pepe Jesús S.L. — Local services in Santa Lucía de Tirajana

Les pongo una estrella porque no les puedo poner -10. Estoy esperando por un sillón desde Infecar en junio pagando mis cuotas religiosamente. Supuestamente el sofá según la vendedora llegaba en un mes y medio y después de llamar varias veces en septiembre y octubre me dicen que no, que no va a llegar el sillón (a todas estas siempre llamo yo para preguntar). Tengo que acudir a la tienda viviendo lejos y me dan la opción de otro sofá el 10 de octubre que supuestamente está al llegar y que tarda 15-20 días. Llamo hoy 15 de noviembre y sin explicaciones me dicen que eso ya está pedido y que tardará 3 semanas aprox. por lo que ya no puedo creerles nada en absoluto. Si me hubieran informado correctamente por lo menos hubiera tenido la opción de valorar si comprarlo o no dependiendo de la espera pero lo que no entiendo es que estén diciendo fechas que no cumplen. A ver si con suerte me llega para Reyes, si no me quedara lejos ya estaría allí poniendo una hoja de reclamaciones. Supongo que en breve tendré que acudir para hacerlo, ya me parece una...

Hace dos semanas he ido a la tienda. Me han atendido muy bien, muy agradable la vendedora. En el momento de entrega de la mercancía, me mandaron un correo donde me dijeron una hora estimada de entrega. Tuve que esperar todo el día y llamar en varias ocasiones para estar pendiente de estar en casa para cuando llegaran. Finalmente tras llegar la mesa comedor que viene montada. Me doy cuenta que viene lastimada por una pata, automáticamente llamo para informarlo, mando foto, y me dicen que me llamarán. Tengo que llamar de nuevo me dicen que mirarán en almacén para ver que pueden hacer y no me dan respuesta. Envío correo y tampoco me responden. Dejo pasar unos día vuelvo a escribir al móvil que me han dado y tampoco recibo respuesta. Con todo esto, me he dado cuenta que a pesar de tener en mente seguir comprando en establecimiento. No lo haré más, a pesar de que la atención en tienda ha sido muy buena por la vendedora Sandra. Me ha decepcionado el trato y el no dar respuesta ante situaciones que pueden pasar. Definitivamente no...

Ayer entre a la tienda en busca de un mueble , nada más entrar a la altura de las mesas de los empleados una de las empleadas con inicial “B” que estaba allí nos ha mirado de arriba abajo a mí y mis acompañantes , preguntándonos que queríamos de una manera muy despectiva , le hemos comentado que buscábamos un mueble para un dormitorio y nos ha señalado la zona , pero es que se ha dedicado a perseguirnos por toda la tienda como si fuéramos a robar , podemos entender que pueda estar cerca para atendernos en caso de que sea necesario , pero es que el trato fue nefasto , se le veía de lejos que nos juzgaba mal por nuestra apariencia joven y la verdad es que estábamos interesados en comprar pero con trabajadores así es mejor no toparse . Quiero añadir que el resto de empleados con los que coincidimos fueron...