Vaig anar a aquesta botiga buscant un cable HDMI per connectar el meu portàtil a un monitor i, tot i haver-ho explicat detalladament diverses vegades, em van proporcionar el cable equivocat. Vaig haver de tornar-hi en dues ocasions, fet que va resultar frustrant i va evidenciar una manca clara d’atenció i assessorament. La persona que semblava ser la gerent em va veure dubtar, però no em va oferir ajuda ni va fer-me cap pregunta per entendre millor les meves necessitats.
Com a client, valoro especialment el meu temps i la precisió en l’assessorament i el servei; malauradament, en aquesta experiència no vaig obtenir cap de les dues coses. Deixo aquesta ressenya amb l’esperança que millorin l’atenció i es concentrin en fidelitzar la seva clientela, ja que un intenta donar suport al comerç local, però el preu i l’experiència fan difícil recomanar aquest...
Read moreLa meva dona i jo ens hem canviat el mòbil. Com la majoria de gent que ja tenim una edat, anem peixos amb la tecnologia en constant evolució. Vas a la botiga com qui va a la consulta del metge i et lliures al criteri de la persona que t'atent. No hi ha més remei que confiar-hi. Ens ha atès el Mikel, un noi molt jove súper atent i amable que ens ha assessorat i aconsellat amb molta eficiència sobre la marca i model a triar d'acord amb les nostres necessitats i exigència. El Dani, el cap de la botiga, també molt professional i atent, té un molt bon segon de bord a qui augurem una profitosa trajectòria professional. Inspiren confiança i això és fonamental per a la clientela...
Read moreExperiencia de 10, la mejor tienda de Informática de Tarragona con mucha diferencia. Los equipos de ocasión están nuevos, con una garantía de 1 año que es una auténtica pasada, atención personalizada. Dani es un gran profesional y mejor persona, recomendable al 100%. No te arrepentirás de ir, es más, volverás a ir para ver que equipos han traido nuevos. Que barbaridad...
Read more