Le reservamos una nevera dando una paga y señal, nos hizo un recibo de dicha cantidad, pero en ningun momento se nos informó que no nos lo devolverian si no la comprabamos, tampoco lo ponia en el recibo.
Por navidades, nos regalarón una nevera, con lo cual anulamos la reserva.
Nos personamos en la tienda y la mujer intento darme largas haciendo ver que buscaba la hoja de reserva y dandonos tema de conversacion, pero acabó diciendonos que no tenia la hoja de reserva pasado un buen rato. Por lo tanto le ofrecimos nuestra copia y se la entregamos, para que procediera a hacer la devoluvión.
Por lo tanto llamó al jefe o propietario y se lo comentó, el cual le dijo que nos pasara el telefono para hablar con nosotros.
De muy malas maneras, faltando al respeto e incluso alzandonos la voz, nos dijo que no nos devolvia ese dinero.
Nos nos ofreció ni un triste vale para comprar otro producto ni nada, simplemente que se lo quedaba y punto.
Sinceramente, pensabamos que en un negocio de este tipo el trato seria mas cercano, pero todo lo contrario, nos acabaron tratando fatal y encima quitandonos nuestro dinero.
Por nuestra parte no lo...
Read moreAl comprar 1 nevera la cual a la semana el congelador dejo de funcionar. Tuvimos que ir mas como 5 veces para que nos la vieran, vino el técnico con un trabajador de la tienda y dijo que estaba bien, pero ni duraron 5 minutos para mirarla, encima hablaban con un tono condescendiente y muy alzado hacia mi persona, lo cual me pareció un trato horrible. No arreglaron nada y tuvimos que volver personalmente a la tienda para explicar el tema, la vendedora, que realmente no sirve de nada para tratar estos temas nos ofreció otra alternativas a del mismo precio que pagamos por nuestra nevera, decidimos una y llamó a su jefe y no quería venderla y la única solución fue tener comprar una “nueva nevera” que viene con taras estéticas por un mayor precio pero era “nueva” y esa fue mi única solución, super mal trato tanto del dueño y la vendedora la cual nos atendió. Una basura en general, no lo recomiendo...
Read moreSon unos estafadores, a parte de unos impresentables y unos sinvergüenzas. Les compré una nevera y un lavaplatos. Ninguno de los dos funcionaba bien. Me los cambiaron y el frigorífico vino con los cajones sin la tapa delantera. Me dijeron que los traían en un par de dias. Después de un mes esperando los cajones y volver a ir por cuarta vez a Tarragona, porque por teléfono ni te contestan, me cambian el frigorífico de nuevo. Hasta que no enfrió, gran parte de la comida estropeada y lo congelado a la basura. La dejan sin una pata, toda torcida y sin posibilidad de moverla. Les aviso y en su línea, no hay respuesta. Hoy a dejado de funcionar, tengo que tirar absolutamente todo lo que hay en nevera y congelador. Van a llevarse una buena...
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