Por favor traducir: I was excited that the new Mercadona was opening as it is closer to my apartment than the others. I've been once before, but on the second trip, while I was paying for my food I had a racist experience. I had a reusable bag with me, and the cashier asked me to place the bag on the conveyor belt. I asked her why, but she didn't respond. She shook the bag and gave it a heavy massage checking to see if there were any stolen items. The Spanish man behind me had a similar bag, yet she did not ask him to do the same.... I wonder why... do better! I will be contacting the cooperate office for...
Read moreTraveling throughout Spain for 5 weeks leads me to want to eat frugally and simply on occasion. The Mercadona grocery was in close proximity to my hotel suite. The quality of fresh produce offered impressive and good quality healthy options. There was a large bread selection too. While checking out the cashier asked to validate my parking, wow. No American grocery has ever offered to...
Read moreViernes 20 de enero, hora 11:15. "No puedo aceptar monedas por que las tengo que contar" frase de la cajera que me ha atendido. Examinando dicha situación puedo entender que haya clientes esperando (al igual que yo antes de ser atendido), mucho cambio en caja o muchas monedas que contar. No obstante, "NO aceptar monedas de curso legal" es considerado DELITO. Dicho de otro modo: "El beneficiario de una obligación de pago no puede rechazar monedas en euros (de curso legal) a menos que las partes hayan acordado otros medios de pago." La cuantía (en monedas) no superaba más allá de 50 monedas, por lo que la situación entra dentro de la ilegalidad. Por mi parte acaban de perder 1 cliente, 1 familia y 280€ de compra que he dejado en caja (8000€ anuales si hacen cuentas). Ante quien corresponda espero que esta experiencia llegue al directivo principal de la empresa y ante el resto de compradores para que estén informados de dicha situación. Aun habiendo perdido un cliente quedo a la espera de una respuesta por parte de la empresa. Si no llegase a haber respuesta en un tiempo prudente para una mediación actuaré en...
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