The service here is once per hour and there are no connections with other Metro / Tram lines. Really badly planned.
All the trains on this line that day were late and horribly crowded, despite lots of similar trains being parked in the stations and sidings.
Contactless cards don't work on many of the ticket barriers despite staff saying they should, and the ticket machines don't translate types of ticket e.g....
Read morePara mí cero estrellas y me explico Hoy 28 de octubre he ido a dejar unos pasajeros en la estación, soy Taxista Quería aprovechar la parada para ir al lavabo, mi sorpresa que una persona que trabaja en la cafetería de la estación tiene la llave del lavabo de la estación que se supone es pública, estaba ocupado el lavabo por un conductor de la EMT, el cual le ha dicho que yo quería usar el baño a lo que está persona de la cafetería dice que si consumo tengo las llaves porque el baño es de ella y repito el baño no está en la cafetería está en el hall de la estación Estaban tomando algo unas funcionarias de la estación las cuales me dicen que los baños de abajo están abiertos pero son solo para los pasajeros En resumen solo los de la EMT pueden usar ese baño independientemente que consuman o no Los taxistas no lo podemos hacer, ni los usuarios de la estación Esto va contra la ley al ser un servicio público y encima hay discriminación La reclamación en ADIF está puesta a ver...
Read moreTienen 3 máquinas para comprar los billetes, actualmente en ninguna de las 3 se puede pagar con tarjeta (suele haber problemas a menudo). Sólo 1 persona atendiendo en taquilla (con horario reducido respecto al horario de servicio de trenes). Quería pagar con tarjeta y no pude después de esperar más de 10 minutos para atender a una única persona; al final tuve que pagar con dinero en efectivo en las máquinas (que me devolvieron TODO el cambio con monedas y no billetes) para no perder el tren. Además, y pese a pedirlo, no me imprimió el recibo de compra.
Por último, añadir que el nuevo sistema de tarjeta recargable me parece una estafa ya que te obliga a recordar llevarla encima, en lugar de integrarla en las tarjetas ya existentes para el transporte en la ciudad y área metropolitana. Si quieren ser ecológicos que permitan también integrarla en el smartphone. No admite devolución ni, por supuesto, reembolso. Es sólo un sistema más para...
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