5 star for the staff, they did a good job . Unfortunately they do not seem to be given the support they need . The front step to get in and out of the Entrance is very dangerous and I nearly dropped my pc leaving the building . My pc costs more than 3000€ please make it safer it doesn't cost much to put in a better entrance . Also the shop did not have any DDR5 RAM , please keep up with technology and have the hardware needed in the shop to help out the technicians. Thank you for your help guys it was...
Read moreHe dejado mi paquete de DHL (con etiqueta, factura, todo) en pasado Jueves en PC Box Paseo Mria Agustin 37 , pero despues de 3 dias, en Lunes, he buscado online y he encontrado que mi paquete todavia esta en Zaragoza, nadie hace nada) Entonces llame a DHL, me ha dicho que para ser un punto de recogida de DHL Express/Parcel, PC Box deberia tener un numero de contacto con DHL, y tiene que llamar para avisar a su gente para recoger el paqute. Sin embargo, el empleado de PC Box me ha dicho que ellos han registrado mi paquete en su sistema, y el no tiene que llamar a nadie, y el chofer "a lo mejor" viene en Lunes para recoger el paquete pero el no esta seguro) Entonces sin otra manera yo tenia que ir otra vez a su tienda, para llevar mi paquete a mi casa y llamar a DHL para recoger este paquete en mi casa. Quiero decir, PC Box para ser un punto de recogida, no entiendo porque tarda 3 dias y nada, como es un paquete importante de muestra para cliente, pero igual para el no le importa, ni quiere llamar (Segun DHL su chofer pase por Zaragoza...
Read moreLe vendieron a mi novia un portátil roto, cuando llegue a casa me di cuenta q tenía la pantalla rota y salían dos franjas azules a lo largo de la pantalla, volví y me dicen q NO LO CAMBIAN NI TIENEN OBLIGACIÓN A DEVOLVERME EL DINERO.. Y q además no tienen en stock y q me lo mandan al servicio técnico, después de dos meses cansado vuelvo a protestar y me dicen q no pueden hacer nada q es cosa del servicio técnico lo único q me lo pueden cambiar por otro modelo y me lo cambiaron por uno de su marca q era muy inferior al Acer q compro mi novia y que además nunca funcionó bien.. he de decir q esto ocurrió hace años ya.. deleznable, cuidado con comprar en esta tienda y en las de cadenas pequeñas q no te devuelven el dinero en un periodo de tiempo q te permita probar el producto, les tenía q haber denunciado, y llevarlo a consumo porque creo q vendieron un producto roto sabiendo q estaba roto, sin duda es mejor comprar en tiendas q tengan un mejor...
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