Paredes Line Grocery — Local services in Brownsville

Hola, me llamo Cristina. Tengo varios años siendo cliente de esta carnicería y siempre he apreciado el buen trato y la calidad de su servicio. El dueño ha sido amable conmigo en otras ocasiones, lo cual valoro mucho.

Sin embargo, hoy 1 de junio alrededor de las 5:20 p.m., tuve una experiencia desagradable con uno de los carniceros. Le pedí 8 piezas de pollo y, de favor, le mencioné que si podían ser piezas grandes, con bastante carne. Su respuesta fue: “¿Y si hoy se me antojan chiquitas?” en un tono sarcástico.

Le respondí: “Está bien, pero a mí se me antojan grandes.” Sentí que se burló de mi petición, lo cual me pareció poco profesional y fuera de lugar. Además, su actitud fue cortante, con un tono de voz seco y sin ninguna amabilidad. La bolsa venia demaciada chica. Me volvi a formar en linea y tuve que pedir otras 5 piezas de pollo.

Creo que todos merecemos ser tratados con respeto, especialmente como clientes fieles. Espero que el encargado pueda hablar con este empleado y, si lo considera necesario, revisar las cámaras para que se compruebe cómo trata a los clientes.

Gracias por su atención. Espero que este mensaje se reciba como una oportunidad para seguir mejorando el servicio que tantos...

The meat was no good I got home and opened the bag it smelled bad and I went back to tell them about it and they told me we can't change it and then told me if you would have came back as soon as you walked out we would have changed it it's like what was I suppose to do open the bag as soon as got in my vehicle and smell it how stupid is that any Ways $80 dollar just gone to the trash...

This place is a jewel, you can find any mexican little snack you need, fritos, or things sold in Mexico, and they have a fully equiped meat market, with all sorts of cuts and bbq packages,. It's small and convenient, has a produce area, frozen stuff/food, assortes cheeses, great variety of beer, your one stop shop with no long lines, and no wait times, love this place!! Greatly...