iPhone Lab Reparación de Celulares y Computadoras — Local services in Ponce

Worst unprofessional place! DO NOT GO THERE! I took my son iPad to get it fix. Paid a deposit upfront. She said we will call you once part is in. They never call. I have to be on top of them and then the second excuse they needed to reorder the part again which takes another week. Never notify me. Till today which been almost a month no call yet that it’s fixed. Picking up my iPad tomorrow and getting a refund to take elsewhere. They knew very well I need it for my son schooling. VERY DISAPPOINTED! Very unprofessional. If you can’t fix it then say it. 😡

NO LLEVES NADA AQUÍ A REGALAR. Se tarda demasiado y nunca llamas. No son profesionales pero son...

No los recomiendo o al menos lean bien los términos y condiciones. Aveces por uno salir del paso firma aqui y allá y no lee y pues realmente la culpa es de uno por no leer. Pero uno pensando contra es un comerciante boricua y local pues para resolver a un cliente hasta perdiendo aveces uno gana y lo digo Yo como comerciante que soy. Lleve un iphone 13 pro max a arreglar la pantalla pues el dia que lo arregle todo nice y super rapido. Pague por una pantalla $249 dolares. Me dieron 30 dias de garantía y que sucede que me llevo el telefono y como a las 3 semanas mas o menos para ser exacto este viernes 24 de agosto de 2024 la pantalla se puso como la imagen que subi aqui y mas a la noche ya no se veía nada en la pantalla. Pues espero al lunes 26 de agosto de 2024. Llevo el telefono y explico que no se ve la pantalla que no se me habia caido y que tampoco se habia mojado. Pues lo dejo a las 9:30am aprox y a las 5:00pm casi me llaman a decirme que no cubre la garantia que lo mas que podian hacer era darme un descuento de 25% y me ponian otra nueva. Y lo encontré demasiado injusto porque yo oague $249 por una pantalla reemplazo nueva y resulta que salió defectuosa y ellos alegan que tenia un crack interno que no se que. Pero ni modo me lo lleve y lo reparare en otro lugar pero a ellos no los recomiendo. Pésimo servicio al cliente en cuanto a garantias. Perdieron un cliente y posibles recomendaciones. Lean bien y no caigan en las letras pequeñas, los culpables somos nosotros, mala...

I had a damaged touch screen on my iPhone 12 mini and I could not use the phone! Called iPhone Labs and to make sure I could get it fixed pronto. When we showed up David walked us through our options patiently and offered to do a diagnostic before fixing it and then what on to make sure everything works fine after fixing the phone. He is super knowledgeable and reassured me with detailed technical explanations along the way. I’d trust him with all my Apple products. Highly...