Pandora Jewelry — Local services in Puerto Rico

Very poor customer service by the store staff. Purchased a bracelet on Christmas, was told they would call my wife once it arrives at the store, but they never called. Went to store to ask about item and the manager lied about telling us they called us to notify it had arrived. They never called my wife. They sold it to another in store customer. This staff need to be fired immediately if the store owner would like its...

Pesimo servicio al cliente. Pesimo personal, son poco profesional y para nada amables. Las empleadas miran a las clientes como si ellas fuesen superiores a ellas. Fui a llevar una pulsera que se le rompio un eslabon y la empleada que estaba en turno intento arreglarla y me viro la pulsera. No quisieron hacerme el cambio por una pulsera nueva estando en garantía. Después una de ellas quizo hacerme creer que era normal que la pulsera estuviera torsida y no quizo llamar a la persona a cargo. Me dijo que no iban hacer nada. Fui por una cosa sencilla y termine sin pulsera y no quisieron darme una nueva. No recomiendo esta tienda para nada. Son...

Pésimo servicio al cliente. Dudosa transparencia de sus empleados. Fuimos a comprar dos sortijas en esta localización para un regalo de Navidad y decidimos cambiarlas porque no le sirvió a quien se la obsequiábamos. Al llegar al lugar original de la compra nos dijeron que una de las sortijas estaba utilizada y la otra nueva cuando sólo se las midió una persona y al no servirle se la quitó hasta que la fuimos a cambiar. La manager de la localidad no nos encontró ninguna solución entonces perdimos el dinero de la que estaba “usada”. Perdieron ese mismo día una venta de más de $200 y cuatro clientas...