Kentucky — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Empezare comentando que mi madre (67) y mi hijo (13) llegaron primero solos a este nefasto local. Después de haber pedido y pagado previamente la cuenta (mi madre tiene una tarjeta internacional, está de visita acá y quería pasarla antes para evitar problemas) el mozo le dice que le va a servir las pizzas FRIAS ya que no se las puede calentar porque "son de promoción", al ver que yo llego junto con mi esposa cambian de opinión rápida y oportunamente, ahora si iban a servir las pizzas calientes. A pesar de semejante conducta bizarra decidimos quedarnos para luego mi esposa pedir UNA gaseosa, pero el mozo trajo 2, después pedimos una pizza alemana pero el mozo no sabe de qué le hablamos a pesar de que la tienen en su carta de productos, por lo que yo converso entre nosotros el pésimo servicio que estamos teniendo, coloco mi teléfono celular en un costado de mi mochila y en fracciones de segundos ha desaparecido mi teléfono, todas las miradas del escéptico y apático personal del restaurante sobre nosotros por unos 30 segundos, luego nada ha pasado, me robaron el celular en el establecimiento y es como que les pasara a diario, al ver mi actitud se me acerca el supuesto encargado solo para decirme que no hay nada que hacer, le pregunto por las cámaras, y creyendo que me chupo el dedo me dice que esas cámaras "solo monitorean no graban" acto seguido todos al contacto visual ven al techo y se hacen los desentendidos. La falta de solidaridad se funde con la complicidad de esta bazofia de restaurante, donde, al prestarle un servicio mezquino y desconsiderado a una señora grande y a un niño notaron mi descontento y ¡oh casualidad! de manera casi mágica en fracciones de segundo y de mi espacio personal desaparece mi teléfono para luego cerrar el episodio con una absoluta falta de solidaridad por demás SOSPECHOSA. La policía me dijo que recién había pasado algo similar con la cartera de una comensal y que la basura de local no permite verificar las cámaras por un tema legal, será que pasa a menudo en Kentucky de Av. Corrientes 1502 o ¿en todos los Kentucky? P.D. la pizza es cualquier cosa, no tiene...

I have a fondness for Kenturkey Pizza, primarily for its extremely affordable pricing and delightful taste. It presents itself as a budget-friendly alternative to Güerrin, conveniently situated right next door to the shop I visited. Interestingly, it turns out that Güerrin is the force behind this franchise.

On my visit, I opted for the fugazzetta, which was perfectly portioned for my appetite, even considering my tendency to eat more during lunch. I was tempted to explore more of their menu, but I was...

Solía ir a la mañana a comer las medialunas que me encantan. Me paso que fui hace unos días, me atienden pido y veo que hay medialunas en el mostrador . Se olvidaron de mi pedido y me vinieron a decir si podían traer otras facturas a los que amablemente les dije que no gracias que yo venia por las medialunas así que me iba a ir . Cuestión que vuelven con 2 medialunas ( viejas .... no eran de ese día, duras y sin sabor ) y me trajeron un café hiper quemado. Así que no fue una buena experiencia. Pero no termino ahí... no hubiese puesto la reseña si no hubiese sido por lo siguiente. Me dirijo al cajero/ encargado y le cuento lo sucedido solo para que este al tanto ( soy ex gastronómico y cuando pasaban estas cosas esta bueno saberlo para mejorar, al menos es mi punto de vista) el cajero o encargado no se con certeza su función. Me pregunto quien fue el que me trajo las cosas le dije que no importaba ( no queria que lo reten solo que capaciten )Llamo al cafetero adelante mio y le dijo lo mismo que le dije yo. El problema de esto es que primero expone al cliente con el cafetero. Al cafetero con el cliente que se moría de vergüenza. No soluciono nada y encima empeoró la cosa. Como ex gerente gastronómico digo siempre que al empleado hay que capacitarlo se corrige en privado y se felicita en público. La culpa no es de los empleados si no de los dirigentes ya que es evidente que hay una falta de capacitación en trato al cliente y a empleados y en resolución de conflictos ...