Kopi Cafe — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Creo que es una buena cadena, pero puntualmente no tuve la mejor experiencia en este local… Primero lo bueno… Pedimos un flat white y un latte de pistachio, que estaban riquísimos. Tenía ganas de comer alguna especialidad de pastelería de pistachio, pero no tenian NADA de las opciones que tienen pistachio en el menú, ninguna. Me dijeron que era un problema con el proveedor o algo asi. Pedimos entonces carrot cake… El budin estaba rico pero la crema tenía un gusto raro… No sabría definirlo, no era agria, pero era rara. Desde esa tarde estuve con vómitos toda la noche y una gastroenteritis durante 3-4 días. Mi novio también… Claramente una intoxicación alimentaria. Y bueno, despues, el local es MUY pequeño, necesité pasar al baño si o sí (estoy embarazada), y casi que no parecía preparado para el público. Pero creo que si no fuese por lo anterior que mencioné, esto último no le restaría tanto puntualmente. Le doy 3 puntos y no menos porque quiero creer que fue mala suerte mía lo de la comida, pero la pasé muy mal sinceramente. La enseñanza… Si le sienten un mínimo gusto raro a algo,...

Hermosa cafetería (aún en construcción), una que finalmente ofrece en Recoleta café con leche deslactosada, además de los otros tipos de leche: entera, descremada y de almendras. El Flat White con leche deslactosada estaba muy delicioso y con la temperatura y espuma ideal, más no el de leche de almendras, este último me pareció muy insípido, era como agua caliente con un gusto efímero a café. El Alfajor de Almendras no estuvo rico, pero la Galleta de Nutella estaba muy suculenta. La atención del barista -fue dentro de mis estándares-, excelente, cordial, amable y empático... porque me parece que notó mi reacción por el ruido del taladro y se disculpó. La encargada o dueña pudo haber sonreído o haber respondido a mis buenas tardes. Afuera hay 2 mesas y adentro es muy angosto como para sentarse ahí a la altura de la pelvis de quienes estén ordenando, así que si tenés dificultades con tu espacio personal, es mejor sentarse afuera o pedir para llevar. ¡Ah! y noté que tenían golosinas para perros al lado de la caja, eso es muy lindo porque supongo que el lugar es entonces...

Un desastre la experiencia que viví hoy en este café. Pedimos una croissant rellena de crema pastelera y crema de almendras, cuando la voy a probar, tenía un sabor ácido muy desagradable, lo cual indica que probablemente la crema haya estado cortada o pasada o incluso en mal estado por haber perdido la cadena de frío. Le reclamo a la moza, me dice que lo va a chequear con cocina, la respuesta que obtuvimos fue que “habían cambiado la receta”. Luego le dijimos que entonces nos cambie por otro producto de igual valor y que pagamos ese y no la croissant, fue a preguntarle (supuestamente) al Gerente. Volvió diciéndonos que no era posible pero que nos hacían un 10% de descuento, el gerente nunca dio la cara en ningún momento haciéndose responsable de la situación. Mi problema no es con la moza, es con el local y el supuesto gerente que no supo resolver una situación tan básica como ésta. No puede ser que no se hagan cargo de un producto en mal estado, porque aparte estaba incomible, y que encima nos lo hagan pagar igual. Una vergüenza, si van, no pidan nada que tenga...