Medialunas Point — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Un muy mal servicio, sistema y no respetan las leyes del consumidor. NO RECOMENDADO.

Es la primera vez que me sucede que me hechan de un local habiendo comprado un producto. Al comprar un café y medialuna para llevar no te dejan sentarte en el local, a lo sumo en un pequeño lugar que le llaman barra, como si se tratara de una segregación de los que compran una café Take away y los que consumen un café en taza. Explicitamente me dijeron que para poder sentarse en las mesas, las misma tienen un precio, y ese precio es tomar el mismo cafe pero en una taza, y el precio del cafe se eleva. Jamás me paso de ir a un cafe, incluso pidiendo para llevar, y que me nieguen el poder sentarme en el lugar para poder consumir. Defienden esta postura condicionandote solo por el modismo de llamar "Pedir para llevar" o "Take away", entiendo la bligatoriedad hace 5 años atras en la pandemia, pero hoy en día es solo un modismo. Ningún café divide a sus clientes en ese tipo de comprar del que consume en taza si se puede sentar en las mesas y el que no, se va.

No solo que el sistema es ridiculo, sino que al plantearles que me devuelvan el dinero se negaron rotundamente 3 veces. A lo cual que no solo esto es ilegal, sino que te hechen del local habiendo consumido es terrible.

Y si quieren condicionar a los clientes de esa manera, sean claros, no todos entendemos...

Soy vecina, frecuentamos el lugar seguido. Hoy fui a desayunar, me senté en una mesa a esperar que me atiendan lo cual nunca pasó. Al ver que estaba desocupadas y no me atendían porque no querían, me acerqué a la caja y de buena manera pensando que quizás no me vieron, realicé el pedido ahí. A lo cual me miraron muy mal. Me senté y esperé el pedido. Me lo llevaron, agradecí. Al rato le pedí la cuenta a una de las chicas me dijo que sí y nunca llegó. Espere, espere y veo que estaban desocupadas y riéndose claramente de mí. Seguí esperando, y al tiempo le volví a pedir a otra chica la cuenta, me dice “ya te la alcanzan” nunca sucedió. Claramente fue de gusto. Me acerco nuevamente a la caja y pido pagar porque me tenía que ir. Me ignoraron todo el tiempo. Me atendí sola. Y muy triste porque lo estaban haciendo a propósito. Dejo esto acá para que puedan cambiarlo, porque es un lugar muy lindo, muchos lo elegimos para arrancar el día y yo hoy lo arranqué muy mal. Gracias a personas a las cuales jamás traté de...

Soy clienta,muchas veces me siento a tomar y comer Hace unos días me pasó que cuando me trajeron la cuenta me habían cobrado $1000 de servicio de mesa Inexplicable ,nunca me pasó ,en un café . ,el servicio de mesa se cobra en los restaurantes y además tiene que estar especificado en la carta Al otro día,fui a comprar por mostrador y respetuosamente pregunté si seguían cobrando el servicio de mesa y me dijeron que si..,que lo cobran porque la gente no deja propina,con lo cual me pareció peor la explicación,ya que la propina no es obligatoria.,mucho más irrespetuoso el chico que ante mi queja me dijo que en el barrio había otros lugares para ir...Me pareció súper irrespetuoso.Con lo cual perdieron un cliente ,ya noire más.Geberslmente iba 3...