Recuerdo que las primeras veces que compré, eran un manjar en serio, ya las empanadas no lo son, quedé bastante decepcionado en las últimas compras. No soy de quejarme fácil, pero el WhatsApp de Atención al cliente, de terror (la atención en el local de los empleados, muy buena, pero el que parece ser el dueño, es un tipo ASQUEROSO). Ya está, en mi caso, no les volveré a dar otra oportunidad. Una pena, mucho MKT, poco sabor. Edito, ya que veo que se tomaron el tiempo para responder, y no ... antes eran mucho más ricas que ahora, la baja de calidad al menos en los gustos que yo he pedido, es más que notable, es mi percepción. Mi comentario por Whatsapp, fue hacia los carteles que había esa noche en el local, que promocionaban un 3x2, que no era tal. Mismo el encargado del local, entendió mi planteo Y ME DIO LA RAZÓN, y el (con muy buena onda) me dió el WhatsApp para hacerles la observación. A ver, no era algo grave, solo SUGERÍ, ser más claros con la cartelería en los locales (x la app si estaba claro, como me mostraron por Whatsapp, ven que se puede? ). Comunicar mejor, evita malos entendidos, pero solo recibí , una respuesta totalmente soberbia, en fin ... Reitero, no les volveré a dar otra oportunidad, hay otras marcas de similar precio, más ricas (al menos por ahora). Por lo que leí en los comentarios, no soy el único que menciona esto de la baja de calidad, para mí, ya no son...
Read more📍 Mi Gusto Empanadas – Av. de los Constituyentes
La atención fue pésima. Llegué con mi mochila de repartidor, claramente trabajando, con la intención de comprar dos docenas de empanadas. Entré para ver los precios porque desde afuera no se veían bien. Saludé con un "Buenas tardes" y la chica que atendía me respondió: "Esperame un segundito...", y se puso a hablar con su compañera. Ni siquiera me miró.
Cuando finalmente decide atenderme, le respondí:
Ahora vos esperame un segundito…”
Y me fui. Cerré la puerta con bronca y con razón. Ese segundito les costó un cliente.
Una cosa es estar ocupada y otra muy distinta es ignorar a la gente con desprecio, especialmente a los que estamos laburando. Encima era el único cliente en el local. No es que estaba lleno y no daban abasto. Era yo solo, y así me atendieron. No lo recomiendo.
Ah, y el precio: $3700 una empanada. Un chiste. En otros lugares te tratan con respeto y encima te sale la mitad.
⚠️ Discriminar a alguien por ser repartidor está mal. No pienso volver nunca más. Una estrella porque no se puede poner menos.
Y sinceramente, espero que el dueño del local tome cartas en el asunto. Si yo fuera el dueño, no permitiría este trato a la gente. Como decía mi abuelo:
Si querés que tu negocio funcione, atendelo vos mismo. Solo vos sabés lo que cuesta mantener un local y...
Read moreLas empanadas son muy ricas. Pero califico 1 por la mala atención de su centro de atención al consumidor al tener pocas ganas de resolver un reclamo de un consumidor
Hice un pedido y tuve una muy mala experiencia. Primero pedí por pedidos ya y solicité para retirar. Cuando me informaba el tiempo para ir a retirarla fui y tuve que esperar 30 minutos más de lo esperado porque no estaban hechas. Después mi novio pidió una empanada de atún y no le vino. En vez de esa le pusieron una de sabor burger. Cuando no era lo que el pidió y sin previo aviso. Y lo peor es que yo soy vegetariana y pedí empanada de tomate y albahaca (capresse) y tenía jamón! No entiendo como una empanada que dice : tomate y albahaca tenga jamón...la verdad es que no soy de escribir o reclamar pero al tener un precio bastante elevado, me parecía lo apropiado después de tantos inconvenientes en 1 solo pedido.
Reclamé por pedidos ya a lo que me dijeron que debía comunicarme con el local directamente.
Me comunico con su WhatsApp a lo que me dieron mil vueltas, preguntando si tenía la empanada que vino mal, sin importar la mala experiencia del consumidor. No pido una devolución solo pido que comprendan todo lo negativo del pedido que hice hoy y no tuve una buena experiencia. Pésima atención por...
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