Hoy tuve la suerte de visitar el local que esta frente al casino, y experimentar lo atrasado, y lo mal que atienden al cliente, dos personas con cero capacitación en atención al CLIENTE, sinceramente una marca @Balcarce que está en el periodo Carbonífero, simplemente pedí 6 seis alfajores de Dulce de leche y me contestan que la fábrica manda cajas surtidas, pero yo… CLIENTE les expreso que de chocolate no quería, que quería media docena y abonar media docena como si comprara una caja, aclaró que prefiero los alfajores Balcarce por sobre los @Havanna, simplemente implícitamente me dijeron flaco lleva lo que nosotros te queremos vender o no lleves nada, y paga en forma individual, así van a desaparecer como están desapareciendo… Dário Leonel Rodríguez Analista...
Read moreLa opinión siguiente es meramente sobre el café: Hasta antes de la pandemia, recuerdo que era excelente e incluían distintos tipos de bebidas calientes y frías. (Y podías pedir hasta la hora cierre del local). Hoy en día es un desastre, solo hacen café caliente, y no tiene sabor a nada (hasta el café del burger King tiene más gusto a café) y eso que lo hacen en máquina espresso, no sé si es porque usan granos de mala calidad o el que la maneja no sabe usarla o usan mal la equivalencia (ratio de café por agua) porque fui dos veces y en horarios distintos y en ambos me lleve un vasito de liquido insípido porque no se puede llarmar, café, expresso o cortado a lo...
Read moreFui a comprar un sábado y cuando pregunté por promociones me dijeron que con Mercado Pago tenia descuento los días lunes y martes. Entonces fui el directamente el lunes para aprovechar. Cuando fui a abonar, me dijeron que no, que con MP era los martes y miércoles. Y que viernes, sábado y domingo había promo con Cuenta DNI. O sea q el sábado podría haber comprado con esta ultima pero jamás me dijeron y encima me dijeron mal los días de MP también. No se que pasa con Balcarce, si tienen mal asesorado al personal o no son idóneos. Tuve también un problema con la sucursal de Colon...
Read more