En el día de la fecha, fuimos a este restaurante cinco personas a regalarle a mi madre una cena por su día. Una vez que nos acomodamos, hicimos nuestro pedido (el cual, por cierto, se nos solicitó repetir unas tres veces). En primer lugar, entre otras cosas, ordenamos dos empanadas de capresse (menú vegetariano), y se nos dijo que demorarían, debido a que no estaban hechas. Cuando el mesero regresó solicitando que le repitamos nuestro pedido, nos dijo que no había empanadas de capresse. Cuando preguntamos si la porción de tortilla llevaba carne, nos dijeron que no. Aún así, para estar segura, preguntamos si llevaba jamón, y nos dijeron que tenía chorizo... Sin más elección, ordenamos una pizza en su lugar. Pasados 15 minutos de haber comunicado nuestra orden, se nos trajo dos empanadas de carne pedidas por mi padre. Al cabo de otros 45 minutos de espera, nos llegó el plato de rabas, el cual habíamos solicitado en tamaño "grande", aunque me gustaría saber si los responsables tienen una verdadera idea acerca del concepto de "grande". Las rabas estaban sin rebosar, y de consistencia considerablemente cuestionable. Junto con ese plato, habíamos pedido una porción grande de papas fritas para acompañar, pero esta jamás llegó. Cuando hicimos el reclamo por el retraso de las papas, nos dijeron que iban a demorar. El tiempo pasaba y, ni la pizza que habíamos solicitado, ni las papas, hicieron acto de presencia en nuestra mesa. Se nos acercó la cajera a disculparse y nos pidió que le repitiéramos nuestra orden, momento en el que nos enteramos de que dicha pizza jamás había sido ordenada, y de que las papas fritas aún no estaban en proceso por una falla en la cocina (y, sin embargo, había gente recibiendo tortillas en las mesas a nuestro alrededor). Al cabo de otra hora más (es decir, una hora y media de espera), nos llegó la tan esperada pizza. La terminamos, y aún no había noticias de las papas fritas, por lo que, siendo ya las 12 de la noche (arribamos al establecimiento a eso de las 21:30 hs), junto a mi familia decidimos pagar (no recibimos ningún tipo de atención o descuento especial por los inconvenientes) y retirarnos. (No...
Read moreTuve que marcar 1 estrella, porque no existe menos 10. Recién salimos del agasajo que quisieron brindarme mis hijas. Una decepción. Arribamos a las 21, éramos 5 en la mesa, a las 22 le llegaronb2 empanadas a mi marido, a las 22:15 reclamamos la bebida y el resto de la comida, recién ahí nos vuelve a preguntar el mozo que habíamos pedido. A todo esto mi marido comió la entrada solo. Ahí nos avisan que las empanadas vegetarianas estaban agotadas. Tampoco habían llegado la porción de rabas grandes ni la porción de papas fritas grandes....... a las 22:15 llegan las rabas (poco abundantes y desganadas.... a las papas fritas las esperamos y reclamamos hasta las 23:45....... también reclamamos la pizza pedida al inicio con las empanadas vegetarianas de capresse que al final no existían. Ni se acordaron. De la pizza. Síntesis: mesa de 5, comenzal 1recibió las empanadas a las 22, comenzales 2 y 3 recibieron las rabas amarretas peladas, porque las papas nunca llegaron, a las 22:45 y el comenzal 4 recibió la pizza a las 23:30. El comenzal 5, se quedó sin empanadas capresse ni papas, esperó toda la noche lo que le prometían. NO ES RECOMENDABLE ESTE LUGAR. NI UNA ATENCION A LA HORA DE COBRARNOS. NO SE...
Read moreHace poco más de un año aproximadamente, tuve la oportunidad de visitar el lugar. Lamentablemente, gran parte del espacio carecía de iluminación, lo que dificultó considerablemente la visión. Al consultar al personal, nos indicaron que era parte de la "ambientación", aunque notamos varios focos apagados, lo que me lleva a pensar que podría tratarse de una medida de ahorro. Además, las milanesas a caballo que ordenamos no cumplían con la calidad esperada; se notaba claramente que la carne era de una categoría inferior. Para colmo, al momento de abonar, el posnet presentaba fallas y no pudo procesar ninguno de los dos medios de pago que proporcionamos, obligándonos a realizar una transferencia bancaria. A pesar de nuestras solicitudes como clientes, las respuestas del personal, acompañadas de sonrisas que parecían más bien sarcásticas, nunca condujeron a una solución. En definitiva, no volveré a visitar este...
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