Es una sucursal muy concurrida ya que está cerca de la costa y como es amplia la gente va con mayor frecuencia. Aveces es mucha la gente en horarios pico es bastante pesada la espera y los empleados hacen lo posible por cumplir con los pedidos y la gente se enoja si demoran demasiado o los niños se ponen inquietos. No tiene pelotero en buena hora. He ido varios años pero no siempre he sacado fotos, este verano lo encontré renovado con imágenes modernas y coloridas en las paredes . La limpieza en las mesas aveces se atrasa. Pero bueno los empleados son muy amables si te ven con un niño te alcanzan el pedido o le dan prioridad. Lo recomiendo pese a esos sucesos inevitables y a la falta de higiene en las mesas. Creo que si todos dejáramos algo limpia la mesa que ocupamos sería menor el impacto porque observo que las chicas hacen lo que pueden pero dado lo concurrida que es esta sucursal se desbordan . Hay gente que deja un desastre la mesa, me da vergüenza ajena, cuesta mucho tirar los residuos de tu bandeja en los cestos. Hay necesidad de dejar todas las sillas y mesas llenas de miga y/o adheresos? Pero bueno es solo una opinión. A mi me atendieron siempre muy bien debo decir, sobre todo con mi hijo que es super ansioso y no le gusta esperar. Vamos seguido cuando vamos con frecuencia a la ciudad ya que a...
Read moreEl empleado de seguridad no deja ingresar al baño antes de realizar la compra con fundamento en qué son órdenes del dueño. Se recomienda al área de marketing verificar esta situacion por dos razones; 1- Muchos clientes preferimos ir al baño, comprar y comer.tranquilos. 2- Aunque no tuviera intención de comprar, la legislación argentina establece que el baño es de primera necesidad y no se le puede negar a un cliente
Me fui sin comprar y al Mostaza que hay a media cuadra que no establecen limitaciones a los clientes que quieren usar el baño antes de comprar. Una pena porque soy un cliente habitue de ir Burger King una vez por semana y en ninguna sucursal me había pasado esto.
Voy a considerar la posibilidad de presentar el caso a una asociación de consumidores y usuarios porque claramente tienen que tener una sanción de la Secretaria de Comercio o al menos un llamado de atención al personal de seguridad. Esto ocurrió el día de hoy...
Read moreMuy mal la vigilancia.Inrespetuoso.Violento para usar baño . Mientras estaba haciendo yo el pedido.Mi hijo pidió al un empleado mostrador ,para ir baño planta baja discapacidad.Envio preguntar a seguridad que estaba en el centro del salón No dejo usar . Primero tenía que comprar fue su respuesta.Tendria que primero explicar era prioridad para...Tuve que acercar al ver tan violento el trato Y explicar y mostrar porque el tenía opción de usar baño.Lamentable . Luego antes hacer mi pedido pedí hablar con supervisora personal a cargo.Siempre que vamos a Mardel vamos este lugar.Y no quería dejar de ir por esta agresividad de esta persona.La supervisora se disculpo y agradeció el comentario para poder hablar con el personal y mejorar modales y servicio . Pero no me convenció es muy violenta está persona madura.Y son jóvenes el resto,los cuales excelente la...
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