Hell's Pizza — Restaurant in Mar del Plata

If you like undercooked pizza's with simple ingredients, at an absurdly high price and no actual taste? Then Hell's Pizza is the place you need. These pizza place ratings are an interesting conundrum here in Argentina. To be frank, pizza is not their strong suit to say the least. So keep in mind that a 4.1⭐ for 90% of pizza places is more around a 2.5⭐. There are hidden gems that actually have quality food but you have to go through a painstaking trial and error to find them. Just know you'll be munching down a couple of those thick, ultra cheesy and fatty pizzas before you reach the Holy land.

It's actually impressive how they can serve such undercooked food without it being a crime. The inside of the box reads "Campéones del mundo en pizza.", which is a bold statement considering the low quality they...

Una vergüenza. Atención deficiente, cero responsabilidad y manejo lamentable de una situación grave.

Estuve cenando en este lugar el sábado 19/4. Nos ubicamos en una de las barras y la persona que me acompañaba dejó su campera (recién comprada, con apenas tres días de uso) en la silla contigua. Durante el servicio, una mesera volcó una gaseosa sobre la campera al atender a otros comensales que estaba junto a nosotros. Lo más indignante: ni siquiera se tomó el trabajo de avisar o disculparse. Fue el otro cliente quien, por cortesía, nos informó lo sucedido.

Cuando hice el reclamo a la encargada, en lugar de asumir el error, optó por echarle la culpa al cliente de al lado, diciendo que “se había ido por vergüenza”. Una mentira absurda e inadmisible, que solo demuestra la falta de profesionalismo y la bajeza con la que manejan sus errores.

La respuesta del local fue tan negligente como el incidente: se negaron a cubrir el costo de una tintorería (lo mínimo que corresponde en un caso como este), y ofrecieron limpiar la campera —repito, nueva— con un “trapo” de origen y contenido desconocido, lo que podía dañar aún más la prenda.

Solicité un descuento significativo como compensación por lo ocurrido. ¿La respuesta? Apenas descontaron las bebidas. Un gesto irrisorio que demuestra el desprecio absoluto por el cliente.

Para rematar, cuando pedí el libro de quejas, me respondieron que no tenían, y que “si quería quejarme, lo hiciera por Google”. Bueno, acá estoy cumpliendo con su pedido.

Este lugar no solo tiene una atención deplorable, sino que además no se hace cargo de los errores de su personal y trata al cliente con desdén. No lo recomiendo bajo ningún concepto. La comida es irrelevante cuando la experiencia completa es un desastre....

Malísimo, fuimos a las 21hs. Casi no tenían mesas. No sabían donde ubicarnos,nos termi namos sentando en un patio interno, cerrado, coqueto al fondo del local. A los dos segundos llega una mesera y nos pide q nos movamos de esa mesa por si llegaba a venir alguien más (como éramos 2 y la mesa amplia para varias personas) nos tuvimos que sentar en unas sillas altas que dan a una barra amurada a una pared ciega, es decir comimos mirando la pared e incómodos. Quiero aclarar que la moza muy atenta y que habían varias mesas desocupadas "pero la encargada rompe y le baja línea de donde sí y donde no". Hasta ahí todo bastante mal , fui a buscar la órden. Jaja un chiste, mala calidad, pizza mal fermentada, tiene pinta yankee pero sabor flojo, nada que no pruebes en cualquier lugar con mucho menos nombre y conurrencia! Por otra parte te sirven las porciones (3 en nuestro caso) sobre unas bandejas de cartón de paupérrima calidad y un papel manteca que duró menos que la ilusión de boca con e gol de wanchope. Un desastre al segundo mordisco todo bañado en aceite, el cartón ya no cumplia su función, en fin repito las pizzas sin mucha magia. $1600 pesos, tres porciones , 1 juguito, 1 pinta. Si...