McDonald's — Restaurant in Municipio de Córdoba

Un lugar poco aconsejable cuando los empleados en su franco van a consumir. Era tierra de nadie. Hoy pare a comer un combo. No había tanta gente. Pero fácilmente había 3 jóvenes (x lo que deduzco, empleados del local) que en su franco regresaron de jugar al fútbol y decidieron ir a comer algo. También había uno que estaba allí con uniforme de McDonald's (deduzco en su horario de descanso) también ocupando todo el mostrador mientras los clientes apreciábamos la siguiente escena: El empleado en su horario de descanso y uno de los chicos estaban con barbijos, los otros dos no. Deambulaban entre la barra de entrega de pedidos y el pequeño pasillo de entrada a la cocina. (Daba la impresión que querían ligar, recibir, sacar, algo de la mesa de empaque) Los dos con barbijos habían hecho suyo un sector y mientras reían, charlaban, (junto con el empleado en descanso) El personal que estaba activo en la cocina iban preparando las hamburguesas. Las mismas iban a parar a un nivel bajo de la barra de entrega, se podía apreciar a contra luz, como la saliva (entre charlas y risotadas de los jóvenes en cuestión) caían sobre los alimentos. Cuando le entregaron lo que habían pedido se pusieron a comer en la misma barra !!! Existiendo mesas desocupadas en el local! A mí turno solo atiné a llevar mi hamburguesa, las papas y bebidas con gotas de saliva, se las dejé xq dió asco ver esa escena.

Me pregunto:

-Acaso solo las normas establecidas para el covid, solo es exigida a los clientes y no así para los empleados en franco? El encargado o el segundo/segunda en la jerarquía, hicieron la vista gorda para no poner un poco de orden y no quedar 'como los malos' y dejar hacer lo que querían estos 4 jóvenes? Más allá de que sean empleados en franco y el otro en horario de descanso, no hay normas establecidas en los locales para los mismos?

Me lleve la peor imagen, y les seguro q al menos a este local no regreso más

(Para los que dudan solo...

Realicé un pedido por la aplicación el cual aboné con tarjeta de crédito, como es de costumbre, me dirigí al sucursal de Mc Donalds de Rafael Nuñez al 4764 y me informan que la sucursal ya estaba cerrando, todavía había mucha gente en el lugar, sin embargo ya no se podia realizar pedidos. Le comunico al personal de la sucursal de que había realizado el pedido por la aplicación, que ya estaba abonado y quería retirarlo. Muy amable me informan que van a buscar a alguien que me solucione el problema, luego de unos minutos aparece una tal Carolina siendo las 23:40 del dia jueves 12 de enero del 2023, me solicita muy cordialmente que le muestre el pedido de la aplicación y luego si le puedo prestar el teléfono, yo creyendo que me hiban a entregar el pedido, LA SEÑORITA, CAROLINA, ME PIDIO EL TELÉFONO PARA, DESDE LA MISMA APLICACION, CANCELARME EL PEDIDO QUE YO HABIA REALIZADO Y DE ESA MANERA NO PODER RETIRAR NINGÚN PEDIDO. Yo vivo a unos 7 km de la sucursal estaba con mis hijos para retirar el pedido sin embargo, gracias a esta señorita, CAROLINA, me quedé sin el pedido para mis hijos. GRACIAS CAROLINA SI DE ESTA MANERA SOLUCIONAS LOS PROBLEMAS DE LOS CLIENTES NO SE QUE HACES TRABAJANDO EN UN LUGAR COMO MCDONALD'S HACIENDO PERDER CLIENTES. SOLICITARME EL TELEFONO PARA CANCELARME EL...

Hice mi pedido de un sundae y un McFlurry con extra chocolate por automc, a los cuales los recibí con salsa de dulce de leche, me acerque caminando hasta la ventana donde me entregaron el pedido, hice el reclamo y cuando me lo cambiaron olvidaron de poner el extra chocolate, nuevamente me acerque hasta adentro del local por mostrador, nuevamente reclame por lo que había pagado y pedido y la chica que me lo hizo (leila escuche que era su nombre) con una actitud super prepotente e irespetuosa me hizo un gesto de revoleo de ojos y tiro el helado frente de mi y suspiro con enojo. Al rato otra chica se me acercó y me preguntó qué estaba esperando le comenté la situación y llamaron al gerente que estaba en ese momento (era un chico que tampoco se presento), al cual cuando apenas le informe todo lo sucedido demoro menos de 5minutos en traerme el helado y diciéndome que para hacer el reclamo no podía darme el nombre de los crew, la verdad que me fui totalmente enojada. Tranquilamente entiendo el error, lo que me molesto fue la actitud prepotente e irrespetuosa de la atención y el tiempo de demora que fueron de 30min por un solo helado. Pido porfavor un cambio de actitud ya que soy frecuente al lugar y es la primera vez que...