Buenas noches, malas buenas noches.
Tuve la desgracia de hacer un pedido a Mi Gusto Palmas del Pilar.
A las 21.39 llame para realizar un pedido de dos docenas y media de empanadas y una pizza gigante. La persona que me atendió, me dijo que en 15 minutos me llamaban para confirmar al pedido. No entiendo el sentido, si ya lo habían tomado, pero bueno.
Claramente en 15 minutos no me llamo nadie y espere 45 minutos más, entendiendo la demanda que podía llegar a tener el local.
GRAN ERROR. Llame a los 60 minutos y la misma persona me atendió y me confirmó que el pedido estaba en el horno.
Luego de esperar una hora más, llamé de vuelta y como me imaginaba, el pedido no estaba hecho. Con lo cual la persona me mintió dos veces.
Me atendieron 4 personas incluida la supervisora y el "dueño". El dueño comprensivo, nos dijo que el pedido el iba a llegar sin costo, asumiendo el error de los empleados. Nos comentó que nos iba a recibir nuevamente el pedido la supervisora. AHORA VIENE LO MAS GRAVE.
La supervisora nos comento que se habían quedado sin empanadas de JyQ, humita, pollo y verdura . Y que el pedido lo íbamos a tener que pagar igual. Una falta de respeto TOTAL.
Tengo un local gastronómico hace 2 años, entiendo algunas cosas, otras NO.
LO QUE ACABA DE PASAR ES UNA FALTA DE RESPETO.
NUNCA MAS PIDO A ESA SUCURSAL Y SEPAN QUE LAS 14 PERSONAS QUE ESTAN...
Read moreHola buenos días, me gustaría saber como miden la sal en las empanadas para tanta cantidad de relleno?, tengo restaurante de comidas no de empanadas ni pizza, y la realidad la persona que hace la preparación esta errando terriblemente y atentando contra la salud de los que consumen empanadas, en el día de ayer hice una compra de empanadas en la sucursal de derqui lo encargue por teléfono, no se podian comer las empanadas de la cantidad de sal que tenían todas saladas y de diferentes gusto, el encargado/da de la producción tendría que controlar más ese detalle que es no menor y hacen a su empresa, y por favor traten de decirle a la persona que toma los pedidos que anote lo que pide el cliente, por que cuando abrí la caja de las empanadas puso empanadas que no había pedido...???, no voy a dejar de comprar pero me gustaría que este comentario no duerma el sueño de los externos en un cajón sin tomar las medidas necesarias, recuerde señor dueño de Mi Gusto ((el ojo del amo engorda el...
Read moreEmpanadas ricas pero la atención por parte de la encargada morocha con moño rojo es pésima. Una mal educada, no saluda ni responde cuando le haces el pedido y te lo entrega con mala cara. Fuimos con mi pareja y ella también se dio cuenta del destrato que recibimos. No es la primera vez que nos pasa en esta sucursal. Deberían prestar más atención a las calificaciones (que son varias) y hacer algo al respecto en vez de estar pidiendo disculpas y dejando un número de contacto por el mero protocolo.
Lo vuelvo a repetir y eso no lo niego, la experiencia de las empanadas es buena considerando que es un producto premium, pero no termina de compensar por el maltrato que ni en un local de barrio sucede algo así, el comerciante promedio busca que vos te vayas contento y tiene cierta calidez con sus clientes, cosa que acá parece que te estarían haciendo un favor.
Espero que les sea útil lo...
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