Aunti Heidi — Restaurant in Bad Gastein

We came at 19:00, ordered the main course, wine and asked to bring bread. The wine was brought after 10 minutes, the bread was forgotten. We spent 20 minutes trying to pay attention, our waiter didn't notice us. We managed to ask another waiter to bring us bread. Bread arrived at 19:35. At 19:40, the food arrived. 40 minutes of ignoring! At 20:10 we finished eating, our plates were taken away and we sat for the next 35 minutes without any attention. We would have left, but we wanted dessert. No one paid any attention to us. We ended up leaving without asking for the bill. Bottom line: food is good, service depends on the waiter, everything was OK yesterday. But today … The restaurant isn't cheap at all. It's...

Das Restaurant Aunte Heidi präsentiert sich mit dem Anspruch, ein gehobenes kulinarisches Erlebnis zu bieten. Doch leider bleibt dieses Versprechen in der Umsetzung weit hinter den Erwartungen zurück. Meine Begleitung und ich entschieden uns für das Vier-Gang-Menü, wobei ich ausdrücklich darauf hinwies, dass meine Begleitung keine rohen Speisen isst. Trotz dieses klaren Hinweises wurde uns als erster Gang ein Lachstartare serviert – ein Fauxpas, der in einem Restaurant dieser Klasse nicht passieren sollte. Die darauffolgende Quinoa Bowl war nicht nur uninspiriert, sondern auch mit verschimmelter Kresse garniert, was den Appetit merklich dämpfte. Der angekündigte Ziegenkäse war weder sichtbar noch geschmacklich präsent. Der Hauptgang setzte die Enttäuschung fort: Das Hähnchen Tikka Masala bestand aus lediglich drei kleinen Stücken Huhn, während das Roastbeef, das eher einem gekochten Tafelspitz glich, komplett durchgebraten und zäh war. Das Dessert, ein winziges Erdbeer-Tiramisu mit einem Durchmesser von nur 3 cm und eine halbe Portion Zitronentarte, war ebenfalls enttäuschend. Beide Desserts sollten geteilt werden, was angesichts der minimalen Portionsgrößen fast schon ironisch wirkte. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war insgesamt sehr schlecht, und der Service ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Zwar entschuldigte man sich dafür, dass der Hinweis bezüglich der rohen Speisen nicht berücksichtigt wurde, doch als Kompensation wurde uns lediglich ein Glas Prosecco für den nächsten Besuch angeboten – ein Angebot, das kaum als angemessene Wiedergutmachung betrachtet werden kann. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Besuch bei Aunte Heidi einen enttäuschenden Eindruck hinterließ und den gehobenen Ansprüchen in keiner Weise gerecht wurde. Wer ein kulinarisches Erlebnis auf hohem Niveau sucht, wird hier...

A stunning setting with beautifully executed interior design… but, the food is just bordeline bad. We had to plates of entrecote which tasted and smelled like lamb. As we pointed it out to the waiter, he answered that they dont serve lamb on the menu at all - guess what - my husband had just had lamb samosa as a starter 😅 The hotel is just perfection, but the menu design and execution is so poor. Sad to see that this beautiful setting has been devalued with such bad design...