Selection Vinothek Burgenland GmbH — Restaurant in Eisenstadt

Nach dem Besuch und der Führung durchs Schloss Esterhazy und ein paar Spazierschritten in der nächsten Umgebung trafen wir eher zufällig auf dieses von außen unscheinbare Lokal. Wir wollten schnell ein Achterl Guten Wein trinken und betraten die Räumlichkeiten. Wir waren von Beginn an angetan. Ein lässiges und urgemütliches Lokal mit wenigen Sitzplätzen, nettes freundliches meist junges motiviertes Personal. Die Weinauswahl ließ mein Herz, meinen Gaumen und meine Zunge frohlocken. Was willst du mehr? Was ich so mitbekommen habe am Platz an der Bar (Schank) gibt es dort sehr guten Wein (Flaschenwein) in der Vinothek, ein paar ausgesuchte Schmankerl, Spezialitäten zum Beißen und sehr guten Wein und anderes Flüssiges. Da wir nicht aus der Gegend sind und ich noch mit dem Auto verantwortungsvoll unterwegs war, mussten wir 2 nach 2 Achterl Wein und ausreichend Wasser das Lokal LEIDER verlassen. Ansonst wäre es gut möglich gewesen, sich in der Vinothek durchzukosten. Mehr als empfehlenswert. Solche Lokals sucht man in meiner Umgebung umsonst, da es sie schlichtweg nicht gibt. Wir kommen wieder und...

Hatten gestern gegen 18 Uhr einen Tisch bestellt. Wegen der langen Anreise verspäteten wir uns um eine viertel Stunde. Daraufhin hat uns in recht unhöflicher/unmißverständlicher Art und Weise eine junge Kellnerinzu verstehen gegeben, dass wir pünktlich zu erscheinen haben. Naja, kein guter Beginn. Danach haben wir Dank freundlicher Gäste, die unsere Enttäuschung mitbekommen haben, doch noch einen Tisch bekommen. Der Kellner, der uns bediente, war auch nicht von der freundlichen und professionellen Sorte. Gesamtbild des Service war dadurch im Keller! Es war zwar ausreichend KellnerInnen anwesend aber irgendwie wirkte alles recht unkoordiniert. Preise aus meiner Sicht zu hoch für das Gebotene und den eher unterdurchschnittlichen Service. Es erhebt den Verdacht bei dieser sehr günstigen Lage des Lokals, dass vis a vis des Schlosses sich sowieso genug "Laufkundschaft" einfinden wird. Aus meiner Sicht Lage und Wein TOP allerdings Service , Preis und Freundlichkeit FLOP!...

Die Vinothek hat ein wirklich schönes Ambiente – stilvoll eingerichtet und sehr angenehm zum Sitzen. Die Kellner:innen waren durchwegs freundlich und bemüht, was den Aufenthalt grundsätzlich angenehm gemacht hat.

Ein kleiner Wermutstropfen war jedoch der Prosciutto-Teller: Leider wurde kein Brot dazu serviert, was bei so einer Platte eigentlich selbstverständlich wäre. Auf Nachfrage konnte ich zwar Brot bestellen, bekam dann aber eine derartige Menge, dass es völlig übertrieben war – eine vernünftige Portion direkt dazu hätte mehr Sinn gemacht.

Was mich allerdings wirklich irritiert hat, war der Kommentar vom Kassier: Als ich um eine ausgedruckte Rechnung gebeten habe, meinte er im Scherz, das müsse er mir als „Wegzeit“ verrechnen. Mag vielleicht lustig gemeint gewesen sein, aber in dem Moment hat es eher unpassend gewirkt.

Fazit: Schöne Location, netter Service, aber mit kleinen Schwächen bei Details und im Humor. Würde eventuell nochmal kommen, aber mit anderen...