Restaurant Huisler Stube — Restaurant in Fulpmes

L’anno scorso abbiamo prenotato un tavolo fuori in veranda , al momento della prenotazione il tavolo non era disponile e ci hanno spostato all’interno. Stasera siamo tornati al ristorante sempre con prenotazione all’esterno in veranda; questa volta ci hanno riservato il posto all’esterno, a una coppia austriaca arrivata un secondo prima di noi hanno lasciato la scelta di due tavoli per 4 persone; quando a noi, indicatogli uno dei tavoli proposti alla coppia, ci è stato risposto (urlando in inglese) che i tavoli grandi erano solo per 3 o 4 persone , non per due. Alle due coppie arrivate subito dopo hanno ceduto i due tavoli grandi per più di due persone . Abbiamo ordinato , il mio compagno dopo poco si è reso conto di aver fatto la scelta sbagliata del suo piatto e con gentilezza ed educazione ha chiesto se fosse stato possibile cambiarlo, la risposta è stata si, ma purtroppo la cameriera non ha capito l’ordine ed è stato portato un piatto sbagliato; al che abbiamo chiesto il piatto che avevamo ordinato. Quando è stato servito il piatto corretto, la cameriera ha urlatoi “this is last chance!” . Ora, l’educazione è tutto ! Soprattuto quando si è in ferie e intenzionati a passare una semplice e rilassante serata! Ci siamo sentiti in imbarazzo fin da subito! E non è giusto che ci si approfitti del fatto che si parli o meno la stessa lingua! La maleducazione non è accettabile! Soprattutto in un ristorante dove ripeto si ha solo intenzione di passare una bella serata! Ogni anno veniamo ad Fulpmes e mai più metteremo piede in questo ristorante, ce ne sono molti altri dove è possibile spendere la solita cifra e essere trattati con rispetto lasciando solo un bel ricordo, anziché alzarsi da tavola col...

I just had the burger at restaurant Huisler Stube in Fulpmes and wow! One of the best, tastiest burgers I've ever had! They clearly make everything fresh like the bun, sauce and beef patty. It was so good, I highly reccomend trying it. I'm sure thier other menu items are similar in quality. When I went to pick up my order the restaurant was packed full and people were constantly coming in and asking to be put on the wait list which is always a good sign. Service was super friendly and fast and their price point was spot on. Give them a try. You...

Ich wollte ein Filetsteak Well Done haben. Bekommen habe ich einen sehr blutigen Steak. Habe mich bei der Kellnerin beschwert; weder eine Entschuldigung oder sonst was. Die Antwort war, dass der Koch kein WellDone Steak macht. „Er macht es einfach nicht“ war die Antwort . Weiteres hat sie mir angeboten den Steak nochmal auf Grill zu werfen :-))) Halloooo. Ich bezahle für den Steak, und nicht der Koch und wenn ich als Gast einen WellDone Steak haben will dann will ich einen WellDone Steak. So Liebe Kellnerin, ich sage dir jetzt wie du es in Zukunft besser und richtig machen kannst, wenn sich ein Gast beschwert: Man Entschuldigt sich im Namen des Restaurants! Man fragt den Gast ob er Zeit hätte für einen neuen Steak! Wenn ja, während Wartezeit bietet man den Gast ein Salat oder Suppe oder sowas an auf Kosten des Hauses. Man bringt den neuen Steak und Entschuldigt sich wieder für die Unannehmlichkeiten und sagt „Danke dass sie doch hier bleiben und essen“ Beim bezahlen fragt man ob dennoch alles in Ordnung war, und bittet um Entschuldigung, und bedankt sich beim Gast. Wenn du das gemacht hättest wäre alles wieder gut geworden und so ein negatives Kommentar würde hier nicht stehen. Mit...