Taverne — Restaurant in Gemeinde Mittelberg

Der Service und die Küche haben total versagt... Ich bat Sie meinen Burger ohne Tomaten anzurichten. Die Kellerin nahm dieses auch auf. Als das Essen gereicht wurde waren auf meinem Burger Tomaten drauf. In der Hoffnung ,dass sie mir nur einen falschen Burger gebracht habe, ließ ich sofort zurück gehen und bekam dann scheinbar den Richtigen. Wie sich beim Essen heraus stellte , hatten sie nur die Tomaten herunter genommen. Für jemanden , welcher eine Allergie auf Tomaten hat, eine totaler Serviceversager. Klar ich hätte nachfragen können, gehe bei einem guten Resturant aber davon aus, daß korrekt gearbeitet wird und neu zubereitet wird. Was in meinem Fall leider, mit Magenkrämpfen und Erbrechen, endete. Der restliche Skiurlaub musste auch ausfallen. 2 Tage Skipass weg,3 Tage Urlaub mit Krämpfen im Bett. Die Rückfahrt nach Hamburg war Dank eines eingesprungenen Fahrers möglich.

So nicht liebes Personal.....

Wenn jemand eine Zutat abbestellt, hat es schon einen wichtigen Grund und sollte nicht so einfach, durch herunternehmen der Allergie auslösenden Zutaten aus Kostengründen abgehandelt werden.

Das kann auch mal ins Auge gehen. Klopf,klopf, hier ist der Sensenmann.

Den Anderen hat es sehr gut geschmeckt, daher können wir das...

Essen: Fairerweise möchte ich sagen, dass wir in der Gondelstube und jetzt Taverne schon ganz hervorragend gegessen haben. Diesmal war es leider nicht so gut. Das Fleisch war zäh und die Pommes Frites waren zu hart. Der Salat war gut. Irgendwas hat nicht so geklappt. Service: Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend. Auch bei kurzfristigen Reservierungen wird alles versucht, um noch einen Platz anbieten zu können. Das ist in der kleineren Lokalität im Keller eine enorme Leistung. Respekt dafür. Ambiente: Es ist halt nicht die Gondelstube. Die Möglichkeiten in der Taverne sind nun mal begrenzt. Es ist auch eine Geschmacksache. Manche mögen vielleicht die dunkle, rustikale Kellerromantik. Mein Fall ist es nicht. Fazit: Für die begrenzten Möglichkeiten werden täglich enorm viele Gäste bewirtet. Das ist nur möglich, weil dort ein hochprofessionelles Team am Start ist. Vielleicht ist Weniger am Ende aber Mehr. Weiterhin viel Erfolg und gutes...

„DAS ESSEN KOMMT WENN ES FERTIG IST“ brüllte der Kellner, nachdem wir wiederholt nach unserem Essen fragten. Als unsere Nebentische alle schon kulinarisch eingedeckt waren, hakten wir nach 40 min beim Kellner nach. „Uns hätte man nicht vergessen, liegt an den Bongs“ sagte er nach weiteren 15 Minuten. Es war mittlerweile bereits kurz vor 21 Uhr. Als wir ihn fragten, wie lange es noch dauerte, schlug er uns aggressiv vor die Bestellung komplett zu stornieren. Wir verliessen den Laden mit einem Trostgeschenk (Wein) der Gastgeberin. Danke noch mal an dieser Stelle. Ohne Abendessen.

Auf jeden Fall, nicht zu empfehlen! Diese Art von Umgang mit Gästen ist absolut unentschuldbar und unprofessionell. Wir kamen jedes Jahr her und werden nie...