Restaurant Grill-Lounge — Restaurant in Ischgl

Wir waren im Januar schon einmal hier und damals wirklich begeistert – tolle Qualität, gutes Essen, stimmiges Gesamtpaket. Deshalb haben wir uns sehr gefreut, unter der Woche mit Freunden wiederzukommen.

Leider war es diesmal eine große Enttäuschung: • Das Lachstatar kam mit Sahne, geschmacklich unpassend. • Das Fleisch und Gemüse an den Spießen war trocken. • Meine Bestellung (Spätzle mit Pilzen und Gemüse ohne Kalbsschnitzel) wurde mit über 35 € berechnet – absolut unverhältnismäßig.

Auf unsere Rückmeldung reagierte das Servicepersonal unprofessionell („wir haben doch mehr Gemüse draufgemacht“). Wir haben sogar einen Beschwerdezettel ausgefüllt. Am nächsten Tag wurden wir zwar zurückgerufen – als Entschuldigung erhielten wir jedoch das Angebot von zwei Kugeln Eis. Angesichts einer Gesamtrechnung von über 400 € an diesem Tag wirkt das schlicht unangemessen.

Sehr schade, da wir das Restaurant eigentlich positiv in Erinnerung hatten. Für uns jedoch keine Empfehlung mehr – Preis, Qualität und Service stehen hier in...

The staff were very friendly and attentive. I loved way you can watch the chefs cooking and also have a fantastic view of ischgl. I had the cabbage steak, see review in veggie options, it was great. My husband had the pike perch which was tasty but may be a little small for a bigger appetite but he enjoyed it anyway. We would recommend...

Spätzle mit Pilzen und Sauce für 35,60€!

Ganz davon abgesehen, dass ich ein Lachs-Tatar nicht unbedingt mit Milchprodukten zubereiten würde, war der Service der absolute Tiefpunkt und Grund warum wir hier nicht mehr essen werden! Wir bestellten vom „Kalbsschnitzel mit Spätzle und Pilze“ nur die Beilagen, also das Gericht ohne das Schnitzel, weil wir einfach keinen Bock auf Fleisch hatten. Anstatt bei der Bestellung darauf hinzuweisen, das für die Beilagen trotzdem die vollen 35,60€ abgerechnet werden, wurden wir mit dieser Info nach der Zahlung überrascht. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt: das Buchungssystem gibt das nicht her und wir haben ja mehr Gemüse und Spätzle bekommen!

Wenn das Buchungssystem schon so unflexibel ist, dann weist die Gäste doch bei Bestellung daraufhin. Spätzle mit Sauce für 35,60€ sind Michelin Stern...