McDonald's — Restaurant in Linz

Sehr geehrtes McDonald‘s Team! Hiermit lege ich eine sehr schlechte Bewertung und Beschwerde ab.

Da die Preise bei euch immer mehr ansteigen und Ihr leider immer schlechteres Personal einstellt die weder ausreichend Deutsch zur verständigung können noch können Sie Ehrlich sein.

Habe heute wie immer eine Bestellung am Monitor getätigt und wollte danach an der Kassa Bar zahlen. Leider kam kein Zettel mit der Nummer raus da die Papierrolle leer war. Aber die Nummer stand am Monitor. Dies habe ich so der braunhaarigen Mitarbeiterin an der Kassa gesagt und ihr meine Nummer genannt.

Da die Dame wohl leider einen schlechten Tag hatte meinte sie 2 x zu mir, ich habe nichts bestellt da ich ja kein Zettel mit der Nummer hatte ohne es zu überprüfen. Ich habe Sie darum gebeten meine Nummer bitte zu überprüfen die sie dann genervt eingegeben hatte. Da die Kasser sehr niedrig unten ist konnte ich die Kasser gut sehen und meine Bestellung wurde angezeigt.

Obwohl ich dies gesehen habe meinte Sie nein nix da geh zurück Bestell nochmal. Sie hätte meine Bestellung direkt selbst nocheinmal aufnehmen können da ich auch genannt habe was ich bestellt habe. Aber dies geschah leider nicht.

Ich möchte über niemanden schlecht Urteilen aber so ein Verhalten finde ich nicht in Ordnung und bin darauf hin gegangen ohne etwas zu essen. Leider war dieses umfreundliches und genervtes verhalten der Mitarbeiter beim McDonald‘s nicht eine...

Sehr schlechter Service; bringen oft Bestellungen durcheinander, vergessen was im Burger wenn man ihn anpasst und das Essen schmeckt nicht besonders gut, weil die Angestellten in der Küche wahrscheinlich nicht mit Liebe und Freude dabei sind. Warum schafft es der Taubenmarktmcdonald's, dass meistens alles passt? Sie sind sauberer zb. ist die Küche sehr sauber, bringen selten was durcheinander und sind überaus freundlich. Was ich nicht verstehe ist, warum ich manchmal den selben Filialleiter einmal bei der Bürgerstraße und einmal am Taubenmarkt im Restaurant sehe. Der Filialleiter müsste doch den Unterschied erkennen, dass der McDonald's am Taubenmarkt viel besser ist, immerhin beschweren sich immer wieder Gäste, bis irgendwann ein Gast dieses Restaurant meldet, denn es kann doch nicht so schwer sein einen Burger nach Anleitung zuzubereiten oder kann keiner Deutsch in der Küche? Taubenmarktmcdonald's hat sicher viel mehr Stress und ist für mich der Beste in ganz Linz.

Ps. ich glaube der am Hauptbahnhof ist mittlerweile schon besser als der auf der Bürger, obwohl ich denn nie wirklich sauber fand.

Ein guter Tipp von mir: neue Arbeitnehmer suchen, die dass auch wirklich ernst meinen und die Freude dabei haben, sonst muss irgendwann mal der Filialleiter gehen und Platz für einen anderen schaffen, der viel...

Ich war heute hier mit einer Freundin wir haben 2 Eis 1 Cola und 1 Pommes bestellt zuerst haben wir 20 Minuten gewartet dann sind wir nachfragen gegangen wie lange es noch dauert weil alle um uns herum schon ihr Essen bekommen haben nur wir nicht. Die Kassiererin sagt dass das ganz normal ist bis zu 30 Minuten zu warten und das jeder wartet. Wir haben uns wieder hingesetzt und weitere 20 Minuten gewartet es sind neue Gäste gekommen die 5 Minuten da waren und ihr Essen direkt bekommen haben. Wir sind wieder hingegangen nur diesmal haben wir gesagt das wir unser Geld zurück wollen aufeinmal ist die kassiererin in die küche gegangen und hat gefragt warum sie unser essen nicht gemacht haben da hat die eine die zuvor uns gesagt hatte wir sollen warten gesagt das sie es nicht macht und es nicht ihr problem ist. Dann haben wir unser essen bekommen aufeinmal hat eine soße gefehlt und bei einem eis war karamell statt schokosoße meine freundin ist dort hingegangen und hat gesagt das sie eine karamell allergie hat und der typ hat das eis genommen und einfach schoko soße über die karamell soße gemacht obwohl sie eine allergie hat! Die Mitarbeiter sind einfach frech und die Kunden...