Restaurant Almer Bauernkasten — Restaurant in Maria Alm am Steinernen Meer

Nach einem langen Tag wollte ich mit meiner 12-jährigen Tochter noch etwas Essen gehen und stieß bei der Google Suche auf das Almer Bauernkastl. Es war kurz vor 21 Uhr und hatten nichts reserviert. Das Personal, sehr freundlich, verschaffte uns einen schönen Platz, der gerade frei geworden war. Bevor wir das Essen bekommen hatten, wurden wir freundlich gefragt, ob sie uns nochmal umsiedeln könnten, da eine Gruppe mit 5 Personen kommen würde. Ich sah darin kein Problem und wir landeten an einem anderen Tisch - mit 6 Plätzen!? Nun gut, wir bekamen unser Essen, Salat, Suppe und Schweinemedaillons. Es schmeckte alles sehr gut bis ich fast zwei von drei der Medallions und den Großteil der Pommes gegessen hatte. Ich spürte plötzlich etwas im Mund, das mich sofort an ein Haar erinnerte. Tatsächlich zog ich mit dem Stück Fleisch ein Haar aus dem Mund. Nun ekelt es mich wirklich sehr und ich konnte wirklich keinen Bissen mehr weiter essen. Nach einer Weile fragte der Ober, ob alles in Ordnung sei. Ich teilte ihm das Malleur mit und er meinte nur, das ihn ihrer Küche keiner Haare habe. Mit großer Verwunderung entgegnete ich nur, dass ich nicht weiß wo es herkommt, aber es war im Gericht. Ich muss dazu erwähnen, dass das Haar in seiner Länge ganz offensichtlich nicht von mir stammen konnte! Der Ober sagte nur noch, dass er es der Küche mitteilen würde und nahm das Gericht mitsamt dem "Beweisstück" mit. Einige Zeit verging ohne weitere Reaktion. Ich trank aus verlangte die Rechnung. Bezahlte dann mit ca. 10 % Aufschlag als Trinkgeld. Es kam kein Mensch mehr auf die Idee sich dafür zu entschuldigen oder irgend ein Zeichen des guten Willens zu zeigen! Es geht mir ganz sicher nicht darum, hier irgendwas abzuzocken und ich denke, dass sowas bei aller Vorsicht irgendwann auch mal passieren kann. Trotzdem würde ich gerne, zumindest ein ehrlich gemeintes Bedauern hören. Ich habe 1/3 des Fleisches und einige Beilagen zurück gehen lassen! Es ekelte mich sichtlich und egal wie locker es das Personal sieht, beim Service gehört es dazu, sich um einen Gast zu kümmern. Ich hatte keine Lust auf Diskussionen und machte im Lokal kein Aufhebens mehr darum. Ich fand es sogar sehr schade, denn ohne dieses Malleur hätte ich socher ebenfalls eine wohlwollende 5 Sterne Bewertung gegeben. Das Essen war gut und das Personal recht freundlich. Für mich war die Reaktionslosigkeit jedoch ein No Go. So darf das nicht ablaufen. So kann ich leider nun nicht anders, als meine Enttäuschung über diese Bewertung zum Ausdruck zu bringen und zu...

We came here by recommendation of Landal. The food was good. We came with 5 adults and 3 children and no reservation. The service however was inadequate. The waiter made us feel not welcome and was quite rude. Some examples: There was a table free outside, so I asked if we could sit outside. He just said “no”. Only after I asked why, did he explain that you needed a reservation to sit outside.

When he came to take our orders I asked to order our food directly. Again a direct “no” was replied. We were not allowed to order our drinks and food at the same time (because it was busy and there was only one chef, he said) but he said so in a rude manner.

When one of my kids was speaking loudly he rudely shushed him and walked away.

The food itself was quite good. We ordered pizza’s, schnitzel and the...

We visited this restaurant twice this week. Both days were excellent. Very tasteful. The service was good and friendly. Salad, pasta, cordon blue, steak, deserts, all high quality and very nice! The second time we visited I had the Pasta al Aglio with shrimps.... Never did I eat a better pasta than this dish. It was out of this world, so good. I would like to have the recipe to see if I can duplicate this one back home..... (@Chef Almer Bauernkasten, could you please provide me with the recipe?)

We highly recommend this restaurant.

Thanks for the service and food! It...