Dorf Stubn Söll — Restaurant in Söll

Rude waitress, rushing around no customer service or manors. Ordered the sirloin and fillet steak medium, both came over cooked and the fillet was not a fillet cut and it was extremely tough. The sirloin looked more like pork. Attempted to call over the waitress over to our table to alert her how bad the food was, she ignored us, until 30mins later came to clear our plates and did not like our complaint. She offered us another steak, 30minutes later I did not want this. The bill came with both steaks on it, I asked for at least the fillet to be taken off, the waitress argued with me at our table in front of all the other customers. She refused to remove the steak and said ‘she had tried it herself’ yuk who eats a customers food they have returned!! The manager was called over to the table she also created a big scene, the whole experience was embarrassing. Eventually they removed the fillet steak off the bill. Such a shame as the restaurant is very traditional Austrian looking and has a cosy atmosphere just ruined by rude staff and rubbish cuts of beef at 39€ you would expect a real fillet steak!! Söll doesn’t have many restaurants but I would AVOID this one if visiting...

Unser Aufenthalt in der Ferienwohnung war leider enttäuschend. Bereits bei der Ankunft gab es erste Probleme: Wir hatten für 4 Erwachsene und ein Kleinkind (unter 1 Jahr) gebucht, laut Buchung inklusive Hochstuhl. Vor Ort war jedoch kein Hochstuhl vorhanden. Auf Nachfrage erklärte uns die Chefin, dass alle Stühle im dazugehörigen Restaurant genutzt würden, sie aber eventuell privat einen besorgen könne. Letztendlich bekamen wir einen Hochstuhl, dieser war jedoch in einem katastrophalen Zustand – verdreckt, mit losen Schrauben, einer kaputten Rückenlehne und insgesamt so instabil, dass er fast auseinanderfiel. Eine sichere Nutzung für unser Kind war damit nicht möglich.

Auch die Sauberkeit der Wohnung ließ stark zu wünschen übrig. Besonders das Badezimmer war in einem sehr schlechten Zustand – es war offensichtlich nicht gewischt worden, überall fanden sich Haare vom vorherigen Gast, und insgesamt machte der Raum einen unhygienischen Eindruck. Das Gefrierfach war ebenfalls nicht gereinigt – noch gefüllt mit Eisresten des Vorgängers und stark vereist, sodass es dringend einmal hätte abgetaut werden müssen. In der Küche fehlten essenzielle Utensilien wie eine Schere. Zudem gab es weder einen Besen noch einen Staubsauger – gerade mit einem Kleinkind, das viel auf dem Boden krabbelt, ein großes Manko.

Ein weiteres Ärgernis war die Preisgestaltung. Obwohl wir über die Touristeninformation gebucht hatten, wollte man vor Ort plötzlich rund 200 € mehr von uns haben als in unserer Bestätigung angegeben. Erst nach längerer Diskussion wurde der ursprüngliche Preis akzeptiert, was einen sehr unseriösen Eindruck hinterließ. Insgesamt war der verlangte Preis für die Unterkunft völlig überhöht, insbesondere in Anbetracht der zahlreichen Mängel.

Positiv hervorheben möchten wir jedoch das Käsefondue im dazugehörigen Restaurant – es war wirklich lecker und hat uns gut gefallen. Leider reicht ein gutes Essen aber nicht aus, um über die gravierenden Probleme in der Unterkunft hinwegzusehen. Unser Fazit: Wir können diese Ferienwohnung aufgrund der mangelnden Sauberkeit, des schlechten Services für Familien nicht...

The atmosphere is really good and the staff is friendly. But the food: Not so much.

I had a "Grillteller" (mixed Grill) which was listed as a Chef's specialty. However: The meat wasn't warm and it was dry and chewy. So if this is a Chef's specialty, it doesn't promise anything good for the rest. However, it must be said that the red sauce that came with it was really good Salsa.

As desert I ordered "Cheesecake with fruit". Well. There was fruit, but it really wasn't more than a bit of garnish. There is literally more fruit on a cocktail in the "Schulhaus" restaurant nearby. The cheesecake itself was more like a vanilla custard than an...