my indigo Herrnau — Restaurant in Salzburg

Essen war zwar gut, aber leider sehr unfreundliche Chefin, welche nach kurzer freundlichen Nachfrage sogar zu schimpfen anfing.

EDIT: Sehr geehrtes Team von my Indigo! Vielen Dank für ihre Antwort und dafür, dass sie mit der besagten "Chefin" Rücksprache gehalten haben. Leider widerspricht Ihre eben gegebene Antwort den Aussagen der "Chefin". Um dies zu erläutern eine präzise und wahrheitsgetreue Schilderung der Situation; Nachdem ich und meine Familie in Ihrer Filiale unser Mittagessen konsumierten, holten sich einige unserer Gruppe die von Ihnen angesprochene, verführerische Himbeertorte von Nebenan, und setzten uns guten Gewissens wieder in den zu Ihrem Resteraunt zugehörigen Bereich, da dieser immer noch von der restlichen Gruppe besetzt wurde. Nach kurzer Zeit kam eine andere Kundin, welche keinen MNS trug, zu uns und teilte uns höchst unfreundlich mit, dass Speisen, welche nicht hier gekauft wurden, nicht hier konsumiert werden dürfen. Später stellte sich heraus, dass die besagte Kundin die "Chefin" ist, welche allerdings auf Nachfrage, ob sie dies sei, nicht antwortete und zu ihrem Platz zurück ging. Im Glauben, dass dies eine gewöhnliche Kundin sei, ging ich also zu einem Mitarbeiter und fragte, ob das Konsumieren der Nachspeise in Ordnung wäre, da wir ja auch schon das Mittagessen hier konsumiert und auch bezahlt haben. Dieser meinte das dies, und ich zitiere, " auf keinen Fall ein Problem ist". Als ich der vorher angesprochenen "Kundin" die Information mitteilte, gab sie nun endlich Kund, dass sie die Chefin ist und, dass sie dies nicht erlauben werde. Nach kurzer kritischer Nachfrage meinerseits bezeichnete sie mich als "unerzogen" und beendete somit die Konversation.

Ich danke erneut für Ihre freundliche und schnelle Antwort. Selbstverständlich würde ich auch einsehen, wenn das Konsumieren anderswo gekaufter Speisen nicht möglich wäre, gerade weil Sie selber Mehlspeisen anbieten, welche ich in Zukunft probieren werde. Nichtsdestotrotz finde ich die unfreundliche und herablassende Art, in welchem die "Chefin" mit Kunden redet nicht akzeptabel. Zudem möchte ich mitteilen, dass die "Chefin" zwingend einen Mund-Nasen-Schutz tragen muss, wenn diese zu unserem Esstisch kommt und mit uns spricht. Da dies gegen die Pandemievorschriften verstößt, werde ich als derzeit immunsupprimierte Person mir vorbehalten rechtliche Schritte einzuleiten, sollte dieses Verhalten der "Chefin" ohne Konsequenz bleiben. LG...

Absolutely the worst last experience! I’m going to my indigo Salzburg Herrnau each week and not a first time that the girl who serves me is extremely rude, always gives a judgmental look, talk in a rude way! But today was my last point, she didn’t put me cashew in cashew pad thai! so she basically didn’t put the main ingredient in my dish! firstly when i asked where are my nuts, she said that they run out of it, but my friends have it in their bowls! then she said that nuts are only decoration for the picture.Before we ordered already cashew pad thai and there were nuts inside. I’m very dissatisfied and disappointed. It was my last time when i come to...

Essen ausgezeichnet - top! Schreibe ungern negative Bewertungen. Aber ich hätte mich so auf meinen bulletproof coffee gefreut, als ich ihn in der Karte gesehen habe. Dieser wurde zubereitet und ich konnte dem Gespräch der Mitarbeiter folgen - ich mein ich war ja auch nur einen halben Meter von euch entfernt?

Der tätowierte Kerl hat seiner Kollegin und dem Kollegen vorhin etwas über seine Magenprobleme erzählt und hat zweimal geäußert: „Ich würd mich anspeiben, wenn ich den trinken würde“.

Das macht natürlich richtig Lust daraufhin Platz zu nehmen, zu essen und dann noch den Kaffee zu genießen. Ich habe dann noch gehört, „dass er das ganze Ayurveda Geschreibe nicht versteht und dass in Indien niemand Kaffee trinkt.“

Übrigens spricht er auch hervorragend Spanisch - er sitzt hinter der Kassa und telefoniert - nachdem er seiner Kollegin erklärt hat, dass es heute sehr langweilig ist.

Den Bulletproof coffee musste ich nochmal zur Theke bringen, da der Kollege „der ihn schon so oft zubereitet hat“ leider vergessen hat ihn zu mixen. Butter und MCT Öl schwammen einfach oben auf.

Bereue es gerade, euch beim Bestellvorgang Trinkgeld...