Wir gehen ja schon jahrlang hin und eigentlich wird das Restaurant immer enttäuschender. Hier meine Ausführliche Meinung: Das Restaurant hat anscheinend zwei Köche, einmal ist das Essen ein Wahnsinn und ein Traum und dann wieder enttäuschend. Eine Chance von 50/50, dass ihr den richtigen Koch/Köchin erwischt.
Bei den Kellner ist es halt so, dass es 2 Kellner gibt und eine Kellnerin. Der Kellner und die Kellnerin solltet ihr mal Reklamieren müssen (probiert es aus ;)) wollen immer recht behalten, reden sich heraus und sind genervt. Das ist extremer bei dem Herren UND das ist ein NOGO als Kellner. Was mir bei dem Kellner immer auffällt ist, dass er gegen Ende auch immer freundlicher wird. Das liegt sicher am Erwarteten Trinkgeld. Oder was denkt ihr?
ES GIBT ALLERDINGS EINEN KELLNER MIT EINER BRILLE UND JÜNGER, DER IST EINER DER BESTEN UND FREUNDLICHSTEN KELLNER, wenn der mal weg ist, dann komme ich sicher nie wieder.
Das hatte ich schon Beanstandet: Thema Trinken, bitte nur Spritzer und Bier trinken. Wir wollten zum Jahrestag einen Prosecco mit einen Spritzer Sirup haben und bekommen haben wir einen ProseccoSpritzer, der nicht mal Spritzig war, im Weinglas mit Eiswürfeln. Dass die Reklamation hier nicht geklappt hat, darüber habe ich schon oben schon geschrieben. Trozdem ist dieser dann getauscht worden und schon wieder ein Prosecco der nicht perlt ((( Also ein Restaurant, dass keine Getränke machen kann außer die üblichen. Trotz Preisaussteller, Prosecco mit Hollersirup, (da stand 4,90) ist mir für die zwei Prosecco 2 Euro mehr verlangt worden.
Zum Essen hatte ich schon auch so meine Erfahrung, wie gesagt manchmal Glücksache. Hier die negativen: Ein Haar im Cordon, ein schleimiger Vogerlsalat als Garnitur. Ihr kennt sicher den Vorgerlsalat im Sackerl, wenn der zu lange im Kühlschrank liegt. Dann fangt der an schleimig zu werden, also eckelhaft. Dieser ist als Garnitur auf den Teller gelandet, darauf eine Tomate und bitte lieber Gast siehe nicht unter die Tomate, oder so.
Auch hatte ich mal eine falsche Bestellung, da heißt es für den Kellner wieder mit einer Reklamation umgehen. Ihr könnt Euch mittlerweile sicher vorstellen, wie schwierig das für einen als Gast dann ist.
Der Tisch war auch schon mal verklebt und schmutzig. Abgewischt wurde nicht gescheit. Wie gesagt, mit sowas kann das Restaurant überhaupt nicht umgehen. Ich habe das dann selbst erledigt ;)
Reklamieren bei der Besitzerin scheint anfangs freundlich, aber hat sich schlussendlich sich auch als verlorenen Mühe und Zeit herausgestellt. Es ist auch ihr eigentlich ganz egal und das könnte das Kellnerpersonal erklären, das eingestellt wird. Wieheißt es natürlich so schön, es gilt die Unschuldsvermutung.
Wenn ihr freundliches Personal, tolles Essen, Sauberkeit und tolle Getränke immer haben wollt, dann sucht das Pub Mabels Ecke Troststr. und Favoritenstraße auf. Da hat alles IMMER gepasst, ist allerdings ein Pub und hat ab 18 Uhr...
Read moreI booked a stay at the 'Smart Apart Living' with breakfast included. The breakfast on day 1 was nice with an excellent service. However, day 2 was a bit different. Once again I enjoyed the breakfast. But after I wanted to leave, the guy behind the counter wanted to charge me €1,50 extra because I had eaten three pieces of bread instead of two. First of all: the breakfast was being handed out to me and I didn't even ask for an extra piece of bread. And second of all: if there is an extra charge for something, let me know in advance. After reviewing the website, it's not even a €1,50 charge, but a €1,20 charge at most... For the guy behind the counter: please work on your people skills, as this was a very bad impression of your...
Read moreCan someone give this restaurant a Michelin star, please? I have been ordering from this restaurant for half a year, almost EVERY DAY. Yes, you heard me right, their cooking and prices are so unbeatable that ordering from any other restaurant looks like a rip off to me. One extremely important thing to mention is that they have MASTERED the art of packing food for delivery. It has NEVER happened to me, not once that something would spill or that the order was messed up or something was forgotten. Always 100% satisfaction. I know I sound like I am overreacting here but I cannot stress enough how happy I am this restaurant exists. Thank you Caktus for the work you do and...
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