Der Hirt — Restaurant in Vienna

eine einzige Katastrophe.

Reserviert habe ich per Mail -zwar habe ich eine Bestätigung per Mail erhalten - aber für uns gab es keine Reservierungseintragung. Vielleicht hätten wir den Tisch, der uns dann zugewiesen wurde , der eigentlich für jemand anderem reserviert war, lieber nicht nehmen sollen. -dann hätten wir uns einiges heute erspart.

Die Bedienung, angeblich der Chef, eh nett und freundlich, kommt zum Tisch und fragt was man möchte - ohne uns die Speisekarte zu geben. Interessantes Konzept - Gästen die Karte vorzuenthalten und zu meinen, man könne aus dem Stehgreif bestellen.

wir waren 4 Personen, und bestellten: 1 x Faschierte Laibchen und Käferbohnensalat, 1 x Käsebrett, 1x Jausenplatte, 1 x Käferbohnensalat…und Getränke.

4.Wir hatten einen Tisch in der Nähe der Theke, seitlich vom Haus war eine Feier im Gang. Beschallt wurden wir von der Theke und von der Feier. -leider spielten sie unterschiedliche Musik - und das recht laut. Auf meine Bitte die gleiche Musik aus allen Lautsprechern zu spielen wurde mit der Aussage abgetan. -dass das nicht ginge, „ wir spielen hier Musik - und die Feier spielt auch -da kann ma nichts machen“

5 Die Getränke waren recht zügig da. Auf das Essen musste man allerdings warten. Zuerst kamen die Faschierten Laibchen und die Käferbohnensalate. Besteck musste man verlangen, das hatten die Kellner nicht am Radar. Man meinte der Rest käme in 4 Minuten. Nach 15 Minuten Warten wollten wir wissen, wann man die Jausen platte und das Käsebrett bekommen würde. Daraufhin erklärte man uns, dass wegen der Gesellschaft die eine Feier veranstalteten und der kleinen Küche, wir auf den Rest noch warten müssen.

6.Nachdem mein Mann seine Faschierten Laibchen verspeist hatte, die übrigens aufgewärmt - aber leider nur halb warm und in der Mitte kalt waren, wurde nach ca 20 Minuten die Jausenplatte gebracht.

7.weitere 5 Minuten vergingen und wir warteten auf das Käsebrett…..Auf Nachfrage bekamen wir die Antwort, dass man Käse und Wurst auf eine Platte getan hätte und ich doch beim anderen mitessen solle . Meiner Empörung über diese Aussage bekam ich nur als Antwort, dass dies doch kein Problem ist -oder ?

8.Nach Diskussionen und Protest meinerseits brachte man mir dann ein Käsebrett mit einem Mozzarella Stück, ein paar eingerollten Käsescheiben und einer Tasse Liptauer mit Gurkerl und Pfefferoni. Dass diese verhungerte einfallslose Kreation sich Käsebrett nennen darf ist eine Frechheit ! Und das um €15,50. Der Preis für die drei Käferbohnen ist mit € 7,80 auch recht happig.

Wir baten um mehr Brotscheiben, 1x 2 x 3 x ..ich habe dann aufgehört zu zählen, …irgendwann haben wir dann auch endlich ein Körbchen mit Brot bekommen.

10.Mein Mann ersuchte um ein Glas Wasser. …..Nach 15 Minuten ist er selbst zur Theke gegangen und hat sich von dort das Glas Wasser geholt.

Angfressen -aber nicht vom Essen, wollten wir dann zahlen. Wenn man bar zahlt, muss man vorbereitet sein, dass der Kellner nicht herausgeben kann… Man nimmt auch an , dass alles zusammen gerechnet wird -eine Rechnung. -WARUM ?

Schliesslich und endlich fasst der Kellner meine Konsumation und die meines Mannes zusammen -wir beglichen die Rechnung und wollten einen Beleg. Oh was für ein Pech ! Wir bekamen die Antwort, dass ich ein Mail schreiben müsse um den Beleg zu erhalten, da kein Papier für den Drucker da sei.

Verärgert ging ich zur Theke und sah wie der Kellner eine Papierrolle in den Drucker legte - nun musste ich nur mehr den Rechnungsbetrag nennen, um den Beleg zu erhalten. Die Antwort, dass das Papier ausgegangen sei, und man keine Belege drucken könne, hat sich als ein Irrtum (?!?!?) herausgestellt.....

Wie sie meiner Schilderung sicher entnehmen können, wird dies unser letzter Besuch gewesen sein.

Ich bin bitter enttäuscht, dass man so ein schönes Plätzchen bewirtschaften darf und so wenig Qualität bereit ist zu bringen. Auf ihrer Webseite werben sie mit appetitlichen Präsentationen, die total irreführend sind - denn solche Speisen gibt es gar nicht....

We went to this wine bar with our friends from brazil, because we wanted to show them a traditional "Heurigen". The view was amazing and the food and wine was also good. But while we were there, a very strange thing occurred. We wanted to play a childrens card game just for fun. When we started our game the owner of the Heurigen approached us and told us in a very rude manner that we should stop playing or, if we don't, should leave. We asked why and we got no answer. I think its ok, to ask your guest/customers to not do certain things on your property, but the strange things are, that they didn't told us, why we should stop and that they were very rude (even more rude than the average Viennese citizen). This weird behaviour really ruined or good mood on our visit there. So the moral of this story is, don't go there if you want to play card games, even if you just play them to keep your children entertained. And if any people of Heuriger Hirt read this comment, I would still be very interested in why we couldn't play our card game here. And no, "That's just the way it is"...

We have been going regularly to Heuriger Hirt since over 10 years..unfortunately in 2023 the owner changed : Hirt changed from a classical down-to-earth Heuriger into an expensive „schickimicki bobo place“… for a juice, half a liter of wine plus half a liter of soda plus some basic snacks (served in a fancy etagere style) we had to pay more than 55Eur… brotkorb for two was 6EUR and definitly not enough…regarding the wine: they charged for 0.5 l heuriger veltliner 23,60 Eur (4x price of 1/8… 5.9Eur) very pricey like in the restaurants in the city center of Vienna…! too bad - why does everything has to change into rich people places😩 - we will not come back (still wine and food had a good quality but the feeling of rip-off maintains… previous owner had similar quality - with less fancy glasses and 5 waiters running around taking the glasses away as soon as they become...