Gösser Bräu — Restaurant in Vienna

Visited this place for the first time last week with two friends. My friends ordered Schlemmerpfanne and a Beyond meat burger, and I had No-schnitzel (vegan schnitzel). Schlemmerpfanne and burger looked good and according to my friends, also tasted very good. My schnitzel, however, left me flabbergasted and I regret not taking a photo of the dish. In the menu it says the schnitzel is served with petersilerdäpfel, but I only got boiled potatoes. Just plain, boiled potatoes with absolutely nothing on them, but they were sliced so they would look nice. There was two pieces of schnitzel on the plate, except the other piece wasn't a schnitzel at all. It was the vegan chicken patty they use for the No-chicken burger. Sure, sometimes you run out of ingredients (in this case apparently both schnitzel and petersilie), but just leaving things out and replacing missing items randomly with other items without asking the customer first is unacceptable and especially for 14€. Not addressing this at the time in the restaurant is my mistake, but I'm bad at social interactions even without the added pressure of a possible language barrier. Willing to give 3/5 rating for the friendly waiter and the good experience my...

Update 24.05.2021

Ich will nicht viel Worte darüber verlieren!

Spareribs heute bestellt:

Super Marinade Super Fleisch, echt eine sehr gute Qualität, sehr mürbe.. Kartoffeln, sehr gut, da kann man nichts falsch machen.. Soßen, Garnierung und der Krautsalat machen es zu einem Schmaus Erlebnis.

Dazu paar Humpen Staro, na was will man mehr.

Das Personal rund um den Chef ist echt lässig und sehr bemüht, egal ob es nun nur um das Bier oder um auch die Schmauserei geht. VollblutKellnerINNEN und Köche, die auch in der harten Zeit, ihren Job sehr gut machen und auch Freude darin haben!

UPDATE BEZOGEN AUF DIE NEUÜBERNAHME IN OKTOBER 2020

Meine alte Bewertung bezieht sich ja damals vor 2 Jahre und ja da war ich auch sehr zufrieden. Jetzt wurde das Gösserbräu neu übernommen und wenn das Essen, Service und Getränke schon früher zu meiner vollsten Zufriedenheit waren, ist es jetzt mit den neuen KellnerInnen noch besser. Lustig, kommunikativ und flink werden hier die Getränke und das Essen serviert.

Ein großes Lob auch an die Küche, die Speisekarte wurde generalüberholt und überzeugt es mit weiteren Addons. Für mich was da genauer gesagt eine Ofenkartoffel (ok ich war überrascht, es waren dann 2) mit Grillgemüse, die anderen Herrschaften gönnten sich Schinkenfleckerl mit extra Käse, Schnitzel, Hirsch. Die Freunde waren begeistert und ich bin es auch und kann es nur empfehlen!

Hier fühlt man sich wohl, egal ob man im Inneren des GB`s sich aufhaltet oder im gemütlich schattigen Sitzgarten auf einen guten Humpen Staro mit Freunden oder Bekannten sitzt.

Das Team von GB ist sehr freundlich, nett und stets bemüht um den Gast, das Bier ist immer sehr gut gezapft und die Küche so wie es sich für ein Bräu gehört, deftig und sehr gut.

Gestern war ich beim Stelzen Buffet, es war einfach köstlich, die Stelze fein vom Knochen gelöst mit div. Zutaten wie Sauerkraut und Knödeln, dazu eine reichliche Auswahl an Salaten. Natürlich durfte ein sehr gutes kaltes Staro nicht fehlen .. Es war ein sehr schöner stelzenhafter und staro-feuchter gelungender Abend mit Freunde und...

Heute dort gegessen, war sensationell! Komme gerne wieder.

Leider musste sich der Wirt mit schwierigen Gästen herumschlagen für die man sich fremd schämen. Womit Wirte konfrontiert sind will ich euch nicht vorenthalten aber vor ab nochmal von mir gibt's 5 Sterne! Es war super für uns!

Hier meine Beobachtung vom Nachbartisch:

Schnitzel Angeblich Roh, wird zurück geschickt.

Beschwerde dass heute nur kleine Karte ist.

Bei Rückkehr des nun fertig gebratenen Schnitzels aufstand dass der Kellner nicht entschuldigung gesagt hätte und dass es "das selbe Schnitzel" sei. Aufstand ganze zweimal.

Angebot dass die Dame ein Essen und Trinken aufs Haus bekommt. Sehr nett vom Wirt!

Tischinterne Diskussion dass man vielleicht Getränke für alle gratis sein könnten.

(Vermutlich) Großeltern scheint das alles peinlich. Sie zahlen alles und wollen nach meiner Beobachtung nur noch weg.

Andere überprüfen Rechnung, etwas passt angeblich nicht.

Man ergoogelt dass Schnitzel hier sonst größer seien und sagt man habe nur Kinderschnitzel bekommen die nur 9,90 wert seinen und nicht 14,30 zumal der Kartoffelsalat auch "keine Vollwertige Portion" gewesen sei.

Der Wirt wird damit konfrontiert als er sich für das angeblich rohe Schnitzel entschuldigen wollte. Sagt das braucht er sich jetzt auch nicht gefallen lassen... RICHTIG SO!

Wirt sieht ein das Diskussion keinen Sinn hat und lädt den ganzen Tisch im Frühjahr zum essen ein damit sie endlich den Schnabel halten.

Den letzten Punkt finde ich Schade. Das so etwas auch noch belohnt wird. Der Kellner war Freundlich, der Wirt auch. Fehler passieren. Ich hoffe der Wirt muss diese Gäste nie...