The atmosphere is really nice and there is a lot of potential there. Nevertheless, the food and service leave something to be desired.
I waited quite a long time for my order to arrive and when it did, it was wrong. I ordered rice with tofu and what came was rice with chicken. This was not a big deal for me and because I waited for quite a long time, I didn’t bother saying anything. I regretted it afterwards though as I ended up feeling pretty nauseous immediately after eating - there was something taste wise that I didn’t really like and I found the meal to be somewhat greasy.
My dessert never arrived and seemed to have been missed completely. It was only brought over to me when I asked the server about it. He was very kind and apologetic though.
All in all, it was not a great experience and I don’t think I would go back there again. The food is also pretty expensive...
Read moreWir waren wirklich schon oft hier uns es war wirklich immer alles top und vollkommen in Ordnung - bis heute! Ich bin aus allen Wolken gefallen, wie grottenschlecht dieses Lokal sich plötzlich entwickelt hat! Wenn ich beginne, aufzuzählen, was heute alles nicht gepasst hat, werde ich so schnell nicht fertig! Wir ware heute 6 hungrige Personen! Das bisschen, was an den Tisch kam, war nur genießbar, wenn man wirklich komplett anspruchslose Geschmacksnerven besitzt. Das Essen durch und durch ungenießbar (kalt, hart, geschmacklos). Nicht mal unsere Hündin, die normalerweise gerne gierig darauf wartet, dass etwas für sie abfällt, wollte etwas davon essen.
Der aufkommende Durst wurde nach einem Getränk auch nicht weiter gestillt - weitere Geteänkebestellungen wurden diesbezüglich nämlich einfach ignoriert. Das Personal wirkte phasenweise komplett überfordert, fallweise wiederum desinteressiert und lustlos, obwohl sehr wenig los war sowie der deutschen Sprache wenig bis gar nicht mächtig. Das ist eher suboptimal, wenn man als Gast etwas mitteilen möchte.
Nun frage ich mich berechtigterweise: Was ist mit einem meiner Lieblingslokale plötzlich passiert? Ich habe tatsächlich Ausschau nach einer versteckten Kamera gehalten - ich hielt das alles nämlich für einen ganz schlechten Scherz!
Nachdem wir unseren Unmut natürlich kundgetan hatten, wurde die Rechnung von 145 Euro auf 115 Euro verringert...na sehr toll! Herzlichen Dank dafür, aber hungrig sind wir dennoch geblieben - das was wir dann noch serviert bekamen, war nämlich nicht besser, als die vorherigen Teller! 115 Euro für so ein Desaster dennoch zu verrechnen ist schon ein starkes Stück! Aber Mut kann man bekanntlich nicht kaufen...
Nunja..die Betreiberin informierte uns, dass das Konzept geändert wird und in Bälde auf ein indisches Restaurant umgerüstet wird - ich wünsche dabei viel Erfolg...hoffentlich mit motivierteren Personal - und vor allem: einem Koch, der auch etwas von seinem Handwerk versteht! Was auch immer dieser "Koch" für Qualitäten vorweisen kann: Die Verarbeitung von Lebensmitteln zu delikaten Köstlichkeiten gehört jedenfalls nicht dazu!
PS: Beim Schachtlwirten wurden wir dann wenigstens...
Read moreSodala ein neues Restaurant und neue, aber sehr schlimme Erfahrung!!!!!
Ich war mit meiner Frau am 10.12.2023 auf Empfehlung von mir im Hitomi essen. Nachdem meine Frau nicht viel Essen kann, hat sie aus der Karte und ich das offene Buffett bestellt. Trotz leerem Lokal sind die bestellten Speisen immer später gekommen.
Als meine Frau aus meinem Teller ein Brokkoli und eine Garnele probierte, fing das Schrecken an!!! Während sie die zwei Stücke probierte, machten wir sogar einen Witz, dass wir so kriminell seien.
Ich hörte von weitem die Kellnerin schreiend auf uns zukommen. Sie schrie quer durch das Lokal, dass sie das nicht darf und was das soll und das sie sowas nicht mehr sehen will. So laut, dass andere Gäste sich sogar schon umdrehen mussten.
Ich dachte kurz, dass wir etwas sehr gefährliches taten oder es ein Spaß wäre.
Ich bin ein leidenschaftlicher Esser und Genießer und analysiere vieles. Service, Geschmack, Sauberkeit, und und und. Für mich gibt es eine Regel - egal wie schlecht das Essen schmeckt, wenn das Service passt, sehe ich vieles darüber hinweg, weil das Kochen eine Kunst ist und zu respektieren ist.
Die Dame (will sie nicht Kellnerin nennen, weil es für alle Kellnerinnen und Kellner eine Beleidigung ist) ist aufjeden Fall Fehl am Platz!!!
Es ist lange her, aber ich werde diese schlechte Erfahrung niemals vergessen.
Da ich sehr oft im Gasometer bin und ein sehr guter Freund ein Lokal hat, rate ich dieses Lokal aufjeden Fall ab. Verschwendet euer Geld bitte nicht!!
Falls du diese Nachricht lesen solltest, man geht erst zum Tisch hin und bittet den Gast höflich, dies zu unterlassen.
Bei 42 Euro Rechnung und 8 Euro Trinkgeld wären die zwei Stück Garnele unf Brokoli wahrscheinlich noch inkludiert.
Nie nie nie nie und wenn ihr im Gasometer essen wollt, gibt es gleich in dem Stock sehr gute Pizzen und Pasta oder das...
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