Late Bäckerei Konditorei — Restaurant in Vienna

Többször voltam már és kb minden egyes alkalommal úgybántak velem az eladók mint egy kutyával... Egyszer- kétszer úgyvoltam vele, hogy oké nem szólok semmit mert lehet, hogy csak rossz napjuk van. De a mai eset után nemfogok hallgatni tovább.Igenis, tudja meg mindenki, hogy milyen barátságtalanok az eladók!! Bementem kenyeret venni, előttem volt egy férfi a sorban. Megkérdeztem tőle, hogy nincs eladónő ma vagy mi van màr, mivel ott álltunk már egy ideje...? Majd csak egyszer mondtam egy halló-t és végre kijött az eladó. De az úgy jött ki, hogy "mi van már" hozzáálással, meg forgatta a szemeit. Végre kiszolgálta a férfit aki előttem volt, majd egy akkorát kiabált, hogy "következő", mintha valami piacon lettünk volna és mint a piaci kofák úgy beszélt a vevőkkel. Egy kenyeret kértem, ő hátra ment, hogy kihozza(vagyis, hogy átmelegítse a kenyeret, hogy frissnek tűnjön!), és miután kijött, úgy odadobta nekem a pultra, mint egy kutyának... Ezután megkérdeztem, hogy neharagudjon, de megmondaná, hogy miért ilyen barátságtalan a vevőkkel??? és szószerint kinevetett.... ez volt az ő válasza... Mondtam neki, hogy nem kérem a kenyeret, hogy beszélni szeretnék a főnökkel de végül elhagytam a pékséget, és kenyér nélkül jöttem haza...Egy csomó negatív kommentár van az eladónőkröl, nemértem a főnököt, hogy miért nem tesz ezellen semmit!? Az ételeknek jó a minőségük, de olyan hozzáállással amilyen az eladóknak van, olyannal elfogja veszíteni a vevőket!!!! Nekem ebből a pékségből tutira nemkell többé semmi! Betelt a pohár.... Keressen másik munkahelyet, ahol nemkell emberekkel...

Nach mehreren Einkäufen in dieser Bäckerei möchte ich nun meine Erfahrung teilen. Das einzig wirklich Positive ist der Burek – besonders der mit Fleisch, aber auch der mit Käse ist äußerst lecker und absolut empfehlenswert. Alles andere im Sortiment wirkt leider, als wäre es aus demselben Teig hergestellt, nur anders geformt und leicht variiert. Daher kann ich die restlichen Produkte nicht wirklich empfehlen.

Was ich dem Geschäftsführer dringend ans Herz legen möchte: Das Verkaufspersonal sollte unbedingt in Sachen Freundlichkeit und Kundenservice geschult werden. Noch besser wäre es, freundlicheres Personal einzustellen. Der Einkauf wird schnell zur unangenehmen Erfahrung, wenn man von Verkäuferinnen bedient wird, die auf einfache Fragen mit Augenrollen reagieren.

Ich bin der Meinung, dass der derzeitige Erfolg der Bäckerei vor allem daran liegt, dass es in der Umgebung kaum Alternativen für Burek gibt. Sollte jedoch ein Konkurrenzbetrieb eröffnen, der nicht nur gute Produkte, sondern auch freundlichen Service bietet, könnte es für diese Bäckerei schwierig werden, langfristig...

Verkäuferin hinter der Theke versteht kaum Deutsch, antwortet daher, auch bei mehrmals Wiederholen, auf die Frage nicht oder etwas anderes. Sieht ansonsten nett aus.

Ein Kleinkind wirft über lange Zeit und immer wieder sämtliche Weihnachtsdeko und Ware aus dem Regal auf den Boden, weder Erziehungsberechtigte noch Verkäuferin tun etwas.

Melange wird mit Kondens- statt frischer Milch zubereitet und schmeckt daher nicht gut und ist keine richtige Melange, sieht aber nett aus mit dem Schaum.

Das Essen kann ich nicht beurteilen, man sieht Weißmehlgebäck und Torten, aber ich muss mal probieren, bevor ich was sage.

Positiv sind definitiv die Sauberkeit, Ordnung, sowie die soliden, hübschen und bequemen Sitzgelegenheiten und Tischchen, von daher, abgesehen vom Publikum, Personal und Kondensmilch ein angenehmer Ort. Toilette ist auch angenehm, neu und sauber. Die 2 Punkte für das Service sind, weil es Selbstbedienung ist (also eigentlich kein Service) und wegen der Sprachbarriere. Die Kaffee Zubereitung selbst war nett,...